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Contacts

Comment supprimer un contact d'une liste intelligente ?

Dernière mise à jour: juillet 5, 2017

Il n'est pas possible de supprimer manuellement un contact d'une liste intelligente. Vous pouvez uniquement supprimer des contacts manuellement à partir des listes statiques.

Pour supprimer un contact d'une liste intelligente, créez une propriété de contact personnalisée, puis modifiez les critères de la liste intelligente de sorte à exclure cette propriété.

  • Créez une propriété personnalisée.
  • Attribuez une valeur au contact pour cette propriété personnalisée.
  • Ajoutez les critères suivants à la liste intelligente : Propriété du contact | nom de la propriété personnalisée | n'a pas cette propriété
  • Tout contact possédant cette valeur de propriété personnalisée sera supprimé de la liste intelligente.

Vous pouvez également exclure des contacts spécifiques en fonction de leur adresse email :

  • Modifiez votre liste intelligente et ajoutez les critères suivants comme condition AND.
  • Propriété du contact | E-mail | n'est pas égal à | adresse e-mail du contact que vous souhaitez exclure de la liste

Si vous souhaitez supprimer plusieurs contacts de votre liste intelligente, utilisez cette méthode :

  • Créez un fichier .csv dans Excel, dans lequel vous ajoutez les adresses e-mail des contacts à supprimer de la liste intelligente.
  • Importez cette liste dans HubSpot.
  • Ajoutez les critères suivants comme condition AND à la liste intelligente : Membres de la liste | Contact | n'est pas un membre de | nom de la liste importée.

 

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