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Comment paramétrer le score prévisionnel des leads dans HubSpot ?

Dernière mise à jour: July 3, 2017

Disponible avec :

Marketing Hub Enterprise

Le score prévisionnel des leads est un modèle personnalisé pour chaque client HubSpot qui évalue la probabilité de conversion des leads en clients. Créé individuellement pour chaque compte HubSpot, il analyse l'historique de vos données afin d'identifier les attributs et les comportements qui sous-tendent la conversion de vos contacts en clients. Il vous donne accès à une liste d'attributs positifs et négatifs qui impactent le taux de conversion de vos leads en clients. Ces informations vous aideront à identifier les leads à transmettre en priorité aux équipes commerciales, ainsi que les stratégies marketing porteuses pour votre entreprise.

Suivez les instructions ci-dessous pour paramétrer cette fonctionnalité dans votre compte HubSpot :

Veuillez noter qu'il n'est pas possible de désactiver le score prévisionnel des leads une fois qu'il a été paramétré.

  • Accédez à votre compte HubSpot Marketing, puis cliquez sur Score des prospects dans le menu déroulant Contacts.
  • Cliquez sur l'onglet Score prévisionnel des leads situé en haut de la page.
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  • La fenêtre contextuelle qui s'affiche présente les différentes caractéristiques de la fonctionnalité. Cliquez sur Suivant puis sur Noter mes contacts pour lancer la procédure.
Pour que HubSpot puisse créer un modèle de score prévisionnel pour vos leads personnalisé, certains critères doivent être remplis. Cliquez ici pour en savoir plus sur ces critèresSi votre compte n'y répond pas, vous ne pourrez pas disposer d'un modèle personnalisé. En revanche, vous pourrez tout de même paramétrer le score prévisionnel de vos leads grâce à un modèle par défaut. Vous devrez alors cliquer sur le bouton bleu Noter mes contacts en utilisant le modèle par défaut.
  • HubSpot attribuera un score à vos contacts sous 48 heures et vous pourrez alors commencer à intégrer le score prévisionnel de vos leads à votre stratégie marketing. Vous recevrez une confirmation par e-mail dès que votre modèle sera prêt.

Pour obtenir des informations sur la mise à jour de votre modèle, consultez l'article suivant