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Contacts

Restaurez les contacts, les entreprises ou les transactions supprimées par erreur

Dernière mise à jour: février 11, 2019

Vous pouvez utiliser la corbeille de recyclage pour restaurer des contacts, des entreprises ou des transactions jusqu'à 90 jours après leur suppression.

Note : les utilisateurs ont besoin d'un accès administrateur et de permissions d'ajout et de modification pour utiliser la corbeille de recyclage. Les suppressions liées au RGPD ne seront pas conservées dans la corbeille de recyclage et seront supprimées définitivement avec effet immédiat, conformément au RGPD.

Pour restaurer un contact, une entreprise, une transaction ou un ticket supprimé :

  • La corbeille de recyclage s'ouvre dans un nouvel onglet ou une fenêtre de navigateur. Sélectionnez la case à cocher figurant à côté du nom du contact, de l'entreprise/de la transaction pour restaurer, puis cliquez sur Restaurer.

  • Pour sélectionner tous les contacts sur une page, sélectionnez la case à cocher en haut du tableau.
  • Pour sélectionner tous les contacts de la plage de dates, cliquez sur Sélectionner tous les contacts de cette plage de date.

Apprenez en plus sur les conséquences de la suppression des contacts pour comprendre pourquoi la suppression des contacts n'est pas recommandée et quelles données seront perdues après la suppression de contacts.