Contacts

Quelle est la limite de contacts dans HubSpot ?

Dernière mise à jour: September 15, 2017

Disponible avec :

Marketing: Gratuit, Starter, Basique, Pro, Enterprise
Sales: Gratuit, Starter
  • Si vous disposez uniquement d'un compte HubSpot CRM, HubSpot Sales Free ou HubSpot Marketing Free, vous disposez actuellement d'une limite d'un million de contacts par portail.
  • Si vous disposez à la fois de HubSpot Marketing et de HubSpot CRM, la limite de contacts dans le CRM est la même que pour le logiciel Marketing. Tous les contacts ajoutés dans l'un des deux produits apparaissent également dans l'autre.

Pour en savoir plus sur les limites des services HubSpot, cliquez ici.

 

Pour consulter votre total actuel de contacts par rapport à la limite autorisée :

  • Accédez au Menu des comptes > Compte et facturation.
  • Dans la section Résumé du compte, vous pouvez consulter votre limite de contacts et le total actuel des contacts sur votre compte.

Si vous disposez d'un compte HubSpot Marketing, la section Résumé du compte affiche également une comparaison entre le nombre total d'e-mails envoyés et la limite d'envois d'e-mails pour le mois.

Note :  une fois votre limite de contacts atteinte, vous pouvez toujours créer des contacts dans HubSpot. Votre abonnement passera alors au niveau supérieur de limite de contacts, ce qui sera répercuté dans le prochain cycle de facturation. Si vous avez des questions concernant l'impact sur votre compte, vous pouvez contacter directement votre Customer Success Manager.