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Erreur : « Ce domaine a été ajouté par un autre client HubSpot »

Dernière mise à jour: février 11, 2019

Disponible avec :

Hub Marketing Professional, Enterprise
Basique

Lorsque vous connectez votre domaine, l'erreur Ce domaine a été ajouté par un autre client HubSpot risque de s'afficher.this-domain-was-added-by-another-hubspot-customer-error

Cette erreur peut s'afficher lorsque vous essayez d'ajouter à HubSpot un sous-domaine qui a déjà été ajouté à un autre compte HubSpot. Par exemple, si vous avez un compte d'essai différent de celui de votre compte payant et si le même domaine a été ajouté aux deux endroits, cette erreur s'affichera.

Pour résoudre cette erreur, supprimez le domaine associé du gestionnaire de domaine du compte où vous n'avez pas besoin du domaine. Si vous n'êtes pas en mesure d'accéder à ce compte ou si vous pensez qu'un autre compte client utilise le domaine par erreur, contactez le Support HubSpot.