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FAQ sur l'analyse des pages de destination

Dernière mise à jour: July 7, 2017

Disponible avec :

Produit: HubSpot Marketing
Abonnement: Basique, Pro et Entreprise

Dans un premier temps, veuillez accéder à Contenu > Pages de destination pour afficher le tableau de bord d'analyse des pages de destination.

Vous trouverez ci-dessous la liste des questions les plus fréquemment posées à propos de l'analyse des pages de destination.


Questions fréquentes :

- À quelle fréquence les données figurant dans le tableau de bord des pages de destination sont-elles actualisées ?
- Si je change l'URL de ma page de destination, les données d'analyse de cette page sont-elles effacées ?
- Comment afficher les données analytiques d'une page de destination pour une période donnée ?
- Quelle est la différence entre Soumissions et Nouveaux contacts ?
- Si un contact soumet un formulaire sur cinq pages de destination différentes, puis devient un client, apparaît-il comme client pour ces cinq pages ?
- Si je consulte ma propre page de destination, ma consultation et la soumission du formulaire qui s'y trouve sont-elles prises en compte ?
- Pourquoi les soumissions de formulaire récentes n'apparaissent-elles pas dans les données analytiques de la page de destination en question ?
- Comment les soumissions de formulaire en double sont-elles gérées ?

À quelle fréquence les données figurant dans le tableau de bord des pages de destination sont-elles actualisées ?

Les données analytiques et les indicateurs qui figurent dans le tableau de bord des pages de destination sont mis à jour toutes les 1 à 3 heures, selon la même fréquence que le rapport sur les sources. Pour connaître l'heure de la dernière actualisation des données analytiques, accédez à Rapports > Sources, puis faites défiler la page jusqu'en bas.

Si je change l'URL de ma page de destination, les données d'analyse de cette page sont-elles effacées ?

Si vous modifiez l'URL d'une page de destination, les données correspondantes ne disparaîtront pas du tableau de bord. HubSpot associe un numéro d'identification unique à chaque page de destination afin d'assurer le suivi de leurs performances. Vous pouvez ainsi modifier l'URL d'une page sans interrompre les données correspondantes.
Remarque : à la différence du tableau de bord des pages de destination, l'outil Performance des pages se base sur l'URL de cette dernière. Si vous modifiez l'URL d'une page de destination, l'outil Performance des pages assurera le suivi des vues de la page correspondant à la nouvelle URL et non à l'ancienne.

Comment afficher les données analytiques d'une page de destination pour une période donnée ?

Pour afficher les données analytiques d'une page de destination pour une période donnée, cliquez sur l'icône d'engrenage à côté de votre page de destination, puis sur Détails.

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Dans la section Performance, vous avez la possibilité d'afficher uniquement les données analytiques qui correspondent à la plage de dates de votre choix.

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Quelle est la différence entre Soumissions et Nouveaux contacts ?

  • Soumissions : nombre de fois que le formulaire présent sur la page a été soumis.
  • Nouveaux contacts : nombre de visiteurs qui ont soumis le formulaire figurant sur la page afin de devenir un contact.

Si un contact soumet un formulaire sur cinq pages de destination différentes, puis devient un client, apparaît-il comme client pour ces cinq pages ?

Le contact ne s'affiche comme client que pour la première page de destination où il a soumis un formulaire. Il apparaîtra donc dans la section Soumissions des cinq pages, mais uniquement dans les sections Nouveaux contacts et Clients de la première page de destination remplie.

Si je consulte ma propre page de destination, ma consultation et la soumission du formulaire qui s'y trouve sont-elles prises en compte ?

Si vous avez choisi dans les paramètres des rapports de ne pas inclure votre adresse IP dans les données analytiques, vos consultations et vos soumissions de formulaires ne sont pas comptabilisées dans les données de la page de destination. En savoir plus sur le filtrage du trafic interne dans HubSpot

Pourquoi les soumissions de formulaire récentes n'apparaissent-elles pas dans les données analytiques de la page de destination en question ?

Comptez un délai d'une à trois heures entre le moment où un contact soumet un formulaire et celui où cette soumission apparaît dans les données analytiques de la page de destination. Pour afficher les soumissions les plus récentes d'un formulaire donné, accédez à Contacts > Formulaires, puis cliquez sur Soumissions à côté du formulaire de votre page de destination.

Comment les soumissions de formulaire en double sont-elles gérées ?

Chaque soumission de formulaire est comptabilisée dans la section Soumissions du tableau de bord des pages de destination. Si le même contact soumet plusieurs fois le formulaire de la même page de destination, toutes les soumissions seront comptabilisées.