Email Notifications

Comment connecter une boîte de réception à HubSpot Sales en utilisant le protocole IMAP ?

Dernière mise à jour: January 26, 2018

free

Si vous n'utilisez pas Gmail ou Office 365, vous pouvez connecter votre boîte de réception à HubSpot en utilisant le protocole IMAP. Vous pourrez ainsi envoyer des e-mails à vos contacts directement dans votre CRM en utilisant votre propre serveur de messagerie, voir les réponses aux e-mails enregistrés dans votre CRM et envoyer des séquences si vous utilisez HubSpot Sales Pro

Avant de connecter votre boîte de réception avec le protocole IMAP, veuillez lire les exigences techniques disponibles ici avec votre équipe informatique afin de vous assurer qu'il vous est possible de le faire, et afin de vérifier les exigences du serveur, le certificat de sécurité et les informations des listes blanches. Les points essentiels de la politique de confidentialité de HubSpot Sales sont disponibles ici.

Pour connecter votre boîte de réception en utilisant le protocole IMAP :

  • Dans votre compte HubSpot Sales, accédez à Paramètres > IntégrationsIntégrations d'e-mails, dans le menu latéral de gauche. 
  • Vérifiez que vous êtes bien sur l'onglet E-mails connectés. Cliquez sur le bouton Connecter une boîte de réception présent dans le milieu de la page. 

  • Sur l'écran suivant, sélectionnez Autre (IMAP)
  • Saisissez ensuite l'adresse e-mail et le mot de passe utilisé pour se connecter à ce compte. Dans la plupart des cas, HubSpot sera en mesure de détecter les paramètres IMAP et SMTP de votre serveur après la saisie de votre adresse e-mail et de votre mot de passe. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Options avancées et saisissez les informations de votre serveur : Nom d'utilisateur, Courrier entrant (IMAP) et Courrier sortant (SMTP). Vous pouvez également sélectionner la case située à côté de Sécurité du serveur si nécessaire. Découvrez comment trouver les informations du serveur dans votre client de messagerie ici


  • Cliquez sur Connecter la boîte de réception
  • Sur l'écran suivant, parcourez les conditions générales et cliquez sur Accepter et connecter
  • Une fois votre compte connecté, cliquez sur Terminé pour revenir à votre liste d'e-mails connectés. 

  • Il vous faudra certainement rafraîchir la page pour voir votre nouvelle boîte de réception connectée.