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Comment déconnecter une boîte de réception du CRM ?

Dernière mise à jour: October 10, 2017

Disponible avec :

Marketing: N/A
Sales: Gratuit, Starter

Suivez les instructions ci-dessous si vous souhaitez déconnecter votre boîte de réception de messagerie de HubSpot CRM. Vous devez d'abord désactiver la synchronisation dans HubSpot, puis accéder au service de messagerie concerné pour supprimer complètement l'intégration.

  • Depuis votre compte HubSpot Sales, accédez à Paramètres.
  • Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Intégrations d'e-mails.
  • Recherchez la boîte de réception de messagerie que vous souhaitez déconnecter et déconnectez-la en faisant passer le commutateur sur le gris.

Comme vous pouvez le constater dans l'image ci-dessus, cette action désactive la connexion entre HubSpot et la boîte de réception de messagerie, mais ne la supprime pas complètement.

  • Pour supprimer complètement la connexion à votre boîte de réception Google, accédez à https://myaccount.google.com/ > Connexion et sécurité > Applications et sites connectés > Applications associées à votre compte > Gérer les applications, puis cherchez HubSpot et cliquez dessus pour le supprimer.
  • Pour supprimer complètement la connexion à votre boîte de réception Outlook 365, accédez à https://portal.office.com/account/#apps > cherchez HubSpot Sales > cliquez sur Révoquer.