Email Notifications

Qu'est-ce que le fil « intelligent » ?

Dernière mise à jour: November 26, 2018

Disponible avec :

Sales Hub
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Professional, Enterprise

Le fil intelligent dans le flux de votre compte HubSpot Sales Hub Pro et Entreprise analyse toutes les notifications de vos ventes ces dernières 24 heures et rassemble les notifications les plus importantes en haut de votre fil.

Où trouver le fil« intelligent » ? 

Votre fil Intelligent se trouve dans votre flux d'activité. Vous pouvez y accéder depuis les emplacements suivants : 

  • Outils de vente : Depuis votre compte HubSpot, accédez à Contacts > Flux d'activité.

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  • Extension Chrome ou application connexe : cliquez sur l'icône de l'extension HubSpot Sales Chrome dans votre navigateur Google Chrome ou sélectionnez l'icône de l'application connexe dans Windows.

  • Widget Flux d'activité : dans votre compte HubSpot Sales Hub Pro ou Entreprise , cliquez sur l'icône de l'engrenage dans la barre de navigation principale. Accédez ensuite au widget Flux d'activité. Si vous ne disposez pas du widget, vous pouvez l'ajouter à votre tableau de bord en sélectionnant Ajouter un rapport dans l'angle supérieur droit, puis en cliquant sur l'option Ajouter à côté du widget Flux d'activité

Quels types d'activités sont compris dans les notifications intelligentes ?

Tout nouveau type d'activité est analysé et classé par ordre de priorité. Voici les types d'activités pris en compte :

  • Ouverture d'un e-mail : le contact a ouvert l'un de vos e-mails commerciaux suivis.
  • Clic sur un e-mail : le contact a cliqué sur un lien dans l'un de vos e-mails commerciaux suivis.
  • Nouvelle consultation d'un document : le contact a consulté à nouveau l'un de vos documents commerciaux.
  • Nouvelle visite de HubSpot : le contact a consulté à nouveau l'une des pages de votre site intégrant un code de suivi HubSpot.
  • Nouvelle visite d'un prospect : le prospect a consulté à nouveau l'une des pages de votre site intégrant un code de suivi HubSpot.
  • Rendez-vous pris : le contact a pris rendez-vous avec vous à l'aide de l'outil Réunions.
  • Lead attribué : vous êtes attribué en tant que propriétaire du contact du lead.
  • Formulaire soumis : le contact a soumis un formulaire HubSpot.
  • Lead prometteur attribué : vous devenez le propriétaire HubSpot d'un lead prometteur, qualifié ainsi en fonction de son engagement. 

Mes notifications sont-elles mises à jour en fonction de l'évolution des activités ? 

Oui. Ce flux examine les notifications qui ont déclenché une action de votre part et détermine si celle-ci a porté ses fruits. Elle réévalue ensuite vos notifications pour vous aider à hiérarchiser les activités susceptibles d'apporter des résultats.

Comment utiliser les notifications intelligentes pour les activités de vente et de marketing ?

Bien que vous devez disposer d'un compte utilisateur Sales Hub Pro ou Entreprise pour obtenir le fil intelligent, ces notifications prennent également en considération les activités marketing.

Votre flux d'activité extrait les données concernant l'engagement des prospects à toutes les étapes de leur cycle de vie, notamment les soumissions de formulaires, les nouvelles visites des pages web, l'attribution des leads et l'activité des pipelines de transactions.