Email Tracking

Comment envoyer des liens suivis dans un e-mail ?

Dernière mise à jour: September 22, 2017

Disponible avec :

Marketing: N/A
Sales: Starter

Grâce à HubSpot Sales Pro, vous pouvez suivre les clics sur des URL de liens hypertextes lors de l'envoi d'e-mails suivis depuis votre client de messagerie (par ex., Gmail, Outlook) ou HubSpot CRM.

Le suivi ne se produit que pour des clics sur des liens hypertextes, et non sur des URL brutes (par ex., www.hubspot.com)Avant d'envoyer votre e-mail, vérifiez que vous avez ajouté votre lien sous forme de lien hypertexte. Ce dernier s'affiche généralement en bleu et est surligné. Voici quelques exemples de liens hypertextes :

Outlook :

HubSpot_Sales_suivi_de_lien_Outlook

Gmail :

HubSpot_Sales_suivi_de_lien_Gmail

HubSpot CRM :

Si une URL brute non cliquable est ajoutée à un e-mail (par ex., www.hubspot.com), le lien ne sera pas suivi. 

Si vous souhaitez tester le suivi de liens, vous devez cliquer sur le lien depuis un client de messagerie et un navigateur sur lequel HubSpot n'est pas installé. Sinon, la notification de clic ne sera pas envoyée. Cette fonctionnalité a été mise en place afin que vous ne receviez pas de notifications lorsque vous cliquez sur vos propres liens.

Si vous ne recevez aucune notification de clic, veuillez consulter cet article pour en savoir plus.