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Pourquoi y a-t-il un point de liste supplémentaire dans mon e-mail quand je l'ouvre dans Outlook 2013 ?

Dernière mise à jour: July 3, 2017

Si vous utilisez Outlook 2013 comme plateforme d'e-mail avec HubSpot, un problème connu survient parfois : Outlook affiche un point de liste supplémentaire lorsqu'une liste non ordonnée est le dernier élément d'une zone de contenu éditable qui contient aussi une image alignée à gauche. Nous pouvons toutefois contourner ce problème en ajoutant un autre élément à la fin de l'e-mail afin que la liste non ordonnée n'en soit pas le dernier.

Le contenu de votre e-mail (dans sa version HTML) pourrait ainsi ressembler à celui ci-dessous.

Image ajoutée par l'utilisateur
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L'astuce consiste à ajouter une ligne de code à la fin de votre liste qui n'affiche rien dans votre e-mail. Comme détaillé ci-dessous, nous avons ajouté la ligne

 
dans notre exemple.

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Pour ajouter cette ligne de code à votre e-mail, vous devez accéder au code source du module de contenu, dans lequel vous trouverez votre liste non ordonnée. Pour accéder au code source du module de contenu de l'e-mail :

  • Accédez à Contenu > E-mail et sélectionnez l'e-mail à modifier.
  • Cliquez sur l'icône du Code source dans le module de contenu. Ce faisant, vous pourrez voir le contenu présent dans le module au format HTML.
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