Integrations

Comment utiliser Zapier et HubSpot ?

Dernière mise à jour: September 22, 2017

Disponible avec :

Marketing: Basique, Pro, Enterprise
Sales: N/A

Qu'est-ce que Zapier ?

Zapier relie HubSpot à plus de 270 services web, rendant possible l'intégration de nombreuses applications web à HubSpot.

Zapier utilise des déclencheurs et des actions pour automatiser le travail entre HubSpot et d'autres applications. Un déclencheur est un événement qui se produit dans une application et une action est l'événement que Zapier effectue automatiquement dans une autre application. Voici un exemple simple : un SMS est envoyé (action) lorsqu'un nouveau contact apparaît dans HubSpot (déclencheur). 

Déclencheurs et actions HubSpot disponibles

Déclencheurs pris en charge

  • Nouveau contact : déclenché lorsqu'une fiche d'informations est créée pour un nouveau contact dans HubSpot
  • Nouveau contact dans la liste : déclenché lorsqu'un nouveau contact est ajouté à une liste particulière
  • Nouvelle soumission de formulaire : déclenché chaque fois qu'un formulaire en particulier est envoyé
  • Nouvelle modification de propriété de contact : déclenché chaque fois qu'une propriété en particulier est mise à jour sur un contact. Il se déclenche également lorsqu'un contact est créé avec cette propriété.
  • Nouvel article sur le COS : déclenché lorsqu'un article de blog est créé sur le COS (brouillon ou publié)
  • Nouveau message sur les réseaux sociaux : déclenché lorsqu'un message est publié depuis HubSpot sur un réseau social particulier

 

Actions prises en charge

  • Création ou mise à jour de contact : crée un contact ou met à jour un contact existant en fonction de l'adresse e-mail
  • Nouvelle soumission de formulaire : envoie des données dans un formulaire HubSpot particulier
  • Ajout d'un contact à un workflow : inscrit un contact à un workflow particulier
  • Ajout d'un contact à une liste : ajoute un contact à une liste particulière
  • Création d'un message sur les réseaux sociaux : publie un message sur l'un de vos réseaux sociaux
  • Création d'un article de blog sur le COS : crée un article de blog dans votre blog HubSpot
  • Nouvel événement d'entreprise : déclenche un événement personnalisé (clients Entreprise uniquement)

Quels sont les Zaps les plus utilisés avec HubSpot ?

Voici quelques-uns des Zaps les plus utilisés avec HubSpot :

  • Ajouter de nouveaux contacts HubSpot à une feuille de calcul Google : modèle de Zap
  • Recevoir une alerte par e-mail pour de nouveaux contacts HubSpot : modèle de Zap
  • Recevoir une alerte par SMS ou téléphone pour de nouveaux contacts HubSpot : modèle de Zap
  • Envoyer des prospects depuis un formulaire Wufoo vers HubSpot : modèle de Zap
  • Envoyer des prospects depuis une page de destination Unbounce vers HubSpot : modèle de Zap
  • Envoyer des prospects depuis un formulaire Gravity Forms vers HubSpot : modèle de Zap
  • Envoyer des inscrits à un événement Eventbrite vers HubSpot : modèle de Zap
  • Créer des contacts Highrise à partir de contacts HubSpot : modèle de Zap
  • Créer un lead CRM de base à partir de nouveaux contacts HubSpot : modèle de Zap
  • Ajouter de nouveaux contacts HubSpot à une liste MailChimp : modèle de Zap

Découvrez d'autres modèles de Zap HubSpot.

Comment configurer un Zap HubSpot ?

Le meilleur moyen de créer un Zap HubSpot est de le faire de toutes pièces en sélectionnant l'option Créer un Zap dans votre tableau de bord Zapier. Vous pouvez accéder à votre tableau de bord Zapier depuis HubSpot en cliquant sur le Menu des comptes (votre icône d'avatar) > Intégrations. Trouvez la section Zapier, puis cliquez sur Paramètres. Cliquez ensuite sur Consulter le tableau de bord sur Zapier (vous devrez d'abord vous connecter à votre compte Zapier). 

Zapier

Suivez les instructions ci-dessous pour découvrir comment créer un Zap.

Cliquez sur Créer un Zap.

Sur votre tableau de bord, cliquez sur Créer un Zap, en haut de l'écran. 

 

Configurez un déclencheur

Choisissez l'application que vous souhaitez utiliser pour le déclencheur. Dans cet exemple, le Zap est configuré pour que l'ajout d'une nouvelle ligne dans une feuille de calcul Google crée un contact dans HubSpot. 

Poursuivez les étapes de configuration de votre déclencheur : choisissez parmi les événements disponibles dans cette application, connectez votre compte à celle-ci, configurez toutes les autres options applicables, puis testez le déclencheur. 

 

Configurez une action

Choisissez HubSpot parmi la liste des applications. Choisissez ensuite une action HubSpot spécifique. Pour cet exemple, nous avons choisi Création ou mise à jour de contact. Cliquez ensuite sur Enregistrer + Poursuivre

Vous devez ensuite vous connecter à votre compte HubSpot. Cliquez sur la case d'option en regard de votre compte HubSpot ou cliquez sur Connecter un nouveau compte. Lorsque vous connectez votre compte HubSpot pour la première fois, une fenêtre contextuelle s'ouvre, vous demandant d'autoriser Zapier à accéder à votre compte HubSpot. Pour ce faire, saisissez votre identifiant Hub (qui se trouve dans l'angle supérieur droit de votre compte HubSpot), puis cliquez sur Oui, poursuivre.

Sur l'écran suivant, confirmez que vous souhaitez autoriser Zapier à utiliser vos données HubSpot en cliquant sur le bouton Autoriser.

 

Votre compte HubSpot est désormais configuré dans Zapier. Vous pouvez modifier le nom de vos comptes connectés en cliquant sur l'icône Crayon et tester la connexion en cliquant sur le bouton Test. Une fois la configuration du compte terminée, cliquez sur Enregistrer + Poursuivre

Vous pouvez ensuite configurer le modèle pour votre action. Dans cet exemple, nous choisissons la colonne correspondante dans la feuille de calcul Google pour récupérer des données de propriété de contact dans HubSpot. Pour cela, cliquez sur le menu déroulant en regard du champ de chaque propriété de contact que vous souhaitez mettre à jour, puis choisissez l'en-tête de colonne correspondant. Ceci indique à Zapier l'endroit où il doit récupérer les données et où ajouter ces données dans HubSpot.

Enfin, vous accédez à un test de votre action, qui montre les informations récupérées dans HubSpot en fonction du modèle d'action configuré. Cliquez sur Créer et poursuivre pour tester votre action. Une fois le test de votre action réussi, cliquez sur Fin pour terminer votre Zap. 

Activez le Zap

La dernière étape de la création du Zap consiste à l'activer. Lorsque tout est prêt pour déclencher de nouvelles actions avec ce Zap, cliquez sur l'interrupteur pour mettre votre Zap en ligne.

 

Ce que Zapier ne peut pas faire

Zapier est un excellent outil d'intégration d'événement du type :

« s'il se passe sur ceci sur l'outil A, alors cela doit se produire sur l'outil B ».

Zapier n'importe ni n'exporte aucun élément pré-existant, et il ne prend pas en charge la synchronisation bidirectionnelle.

En outre, Zapier ne prend pas en charge les services non mentionnés sur cette page, mais vous pouvez trouver d'autres intégrations créées par l'équipe HubSpot et ses partenaires en cliquant ici.

Combien cela coûte-t-il ?

Certaines applications intégrées à Zapier peuvent nécessiter un abonnement Zapier pour les Zaps premium. Veuillez consulter la page des tarifs Zapier pour en savoir plus.

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