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Migrations

Comment fonctionnent les migrations HubSpot

Dernière mise à jour: January 4, 2019

Disponible avec :

Marketing Hub
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Professional, Enterprise
HubSpot CMS

Lors de la migration d'un site web complet, l'équipe de migration de HubSpot recrée le site web existant sur le CMS de HubSpot. Le contenu du site web existant est recréé dans des modules HubSpot sur notre cadre CMS, conformément à l'accord de révision de site web que vous avez conclu avec l'équipe.

Comment demander une migration

Les nouveaux clients peuvent contacter l'équipe commerciale pour demander une migration, tandis que les clients existants peuvent demander ce service à leur Customer Success Manager.

Le site web que vous souhaitez migrer sur HubSpot doit être en ligne afin que l'équipe des migrations puisse le consulter sans avoir à demander une autorisation spéciale à votre CMS actuel. L'équipe vérifie si votre site web actuel contient des caractéristiques ou des fonctionnalités qui ne peuvent pas être migrées. Certains types de widgets, sous-menus, scripts ou types de fichiers non compatibles peuvent ne pas être pris en charge dans le CMS de HubSpot.

Voici une liste d'éléments courants qui ne peuvent pas être récréés dans le site migré :

  • Pages créées via une base de données
  • La page de connexion ou la section réservée aux internautes inscrits
  • Méga-menus, menus basés sur des images ou menus comportant un contenu non lié (descriptions ou contenu de paragraphe)
  • Fonctionnalité de l'e-commerce
  • Les calculatrices et autres outils basés sur des scripts côté serveur (à l'exclusion de certains widgets JavaScript)
  • Le chat en direct (à l'exclusion de certains services JavaScript)
  • La plupart des annonces (beaucoup nécessitent un accès côté serveur aux réseaux publicitaires)
  • Les fichiers vidéo dont le format ne correspond pas à .swf (.flv, .mov, .mp4, .wmv, etc.)
  • Le contenu généré par les utilisateurs (forums, avis, etc.)
  • Formulaires progressifs, en plusieurs étapes ou formulaires demandant des informations personnelles
  • Les commentaires de blog ne seront pas transférés de votre blog existant à votre blog HubSpot. Les fonctionnalités de commentaires des tiers, tels que les commentaires Disqus et les commentaires Facebook, ne seront pas migrés.
  • Les outils de localisation des vendeurs
  • Les annonces immobilières
  • Le sites Flash, les éléments de navigation Flash et les pages Flash avec des liens intégrés ou associées à plusieurs fichiers
  • Certains effets de rollover, tableaux, balises d'ancrage ou fenêtres contextuelles peuvent changer
  • Certains espacements, polices non standard et largeurs de colonnes peuvent changer

Votre Customer Success Manager ou représentant commercial vous fournira des informations détaillées sur ce à quoi devrait ressembler le site migré, ainsi que sur le reste du processus. Pour approuver les conditions de migration et lancer le processus, vous devez remplir le formulaire en bas de la page d'examen du site web. Enfin, vous devez remplir une dernière autorisation et procéder au paiement de la migration.

Remarque :Une fois la migration approuvée, vous ne devez publier aucune modification sur le site web en ligne. HubSpot ne peut appliquer ces modifications supplémentaires à votre site HubSpot après le début de la migration. Une fois la migration terminée, vous pourrez apporter les modifications souhaitées au site hébergé sur HubSpot.


Que se passera-t-il pendant le processus de migration ?

En général, une migration de site web complète prend entre 14 et 21 jours, en fonction de la complexité et de la taille du site, ainsi que du nombre total de projets à traiter. L'équipe HubSpot dispose d'une file d'attente interne des migrations à effectuer. Nous sommes donc en mesure d'estimer (mais pas de garantir) la date de fin approximative de votre projet de migration.

Vous pouvez suivre l'avancée du projet dans votre compte. Depuis votre compte HubSpot, accédez à votre compte dans l'angle supérieur droit, puis sur Comptes et facturation.Dans le menu latéral de navigation, cliquez sur Migrations pour voir l'avancée du projet.

Voici un aperçu du processus :

  1. Le consultant technique HubSpot vous transmet les détails de la migration complète.
  2. Le technicien de migration HubSpot commence à créer le style et la disposition des modèles. Les pages sont ensuite recréées dans le CMS de HubSpot.
  3. Lorsque le technicien a terminé la migration, il en informe le consultant technique et celui-ci commence à effectuer un contrôle de qualité. Il vérifie que toutes les pages ont été correctement migrées, que l'aspect général du site correspond à ce qui était attendu et que la conception du site est réactive.
  4. HubSpot vous informe par e-mail que la migration est terminée. Le processus de migration prendra environ 2 à 3 semaines. Si la migration est plus longue que prévu, vous pouvez vous renseigner sur l'avancée de votre site en contactant le consultant technique ou en vérifiant la chronologie dans votre compte. 
  5. Vous verrez votre contenu migré dans HubSpot. En savoir plus sur la vérification d'une migration complète de blog ou de site web ou d'une configuration de modèle.