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Outils pour les partenaires | Foire aux questions

Dernière mise à jour: janvier 4, 2019

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Pourquoi la Certification pour les agences partenaires de HubSpot n'est-elle pas disponible dans mon centre d'apprentissage ?

La Certification pour les agences partenaires de HubSpot n'est disponible que pour les portails en libre-service des partenaires disposant d'au moins un utilisateur de compte ayant déjà réussi l'examen théorique et pratique de Certification du logiciel HubSpot Marketing. Il n'est pas nécessaire que l'utilisateur qui a réussi l'examen de Certification pour les agences partenaires soit aussi celui qui a réussi la Certification pour le logiciel Hub Marketing de HubSpot.

Pourquoi ne puis-je pas accéder aux modèles de projets partenaires ?

Si vous rencontrez une erreur lors de la copie des kits de campagne ou des projets de partenaires sur votre portail, assurez-vous que vous disposez d'un accès marketing et des autorisations d'utilisation des salariés de partenaires.

Remarque : les utilisateurs doivent disposer d'un accès administrateur avec autorisation d'ajout et de modification des utilisateurs pour pouvoir accorder et modifier les autorisations utilisateur. Si vous ne disposez pas d'un accès administrateur, demandez à un administrateur de votre portail de vous accorder un accès marketing et les autorisations d'utilisation des salariés de partenaires.

Pour des informations et une assistance relatives au programme Partenaires de HubSpot, consultez cette liste de questions fréquentes. Si vous vous apprêtez à configurer votre profil de partenaire dans le répertoire, consultez cette liste de questions techniques fréquemment posées avant de commencer.