Prospects

Comment l'outil Prospects capture-t-il des données dans HubSpot ?

Dernière mise à jour: October 11, 2017

Disponible avec :

Marketing: N/A
Sales: Starter

L'outil Prospects de HubSpot permet d'identifier les entreprises qui consultent votre site web en fonction de leurs adresses IP.

Lorsque quelqu'un consulte votre site web, le code de suivi de HubSpot peut rechercher l'adresse IP de l'ordinateur utilisé. HubSpot peut ensuite rechercher cette adresse IP pour savoir si elle correspond aux adresses IP d'une entreprise connue.

Comment HubSpot connaît-il l'adresse IP d'une entreprise donnée ?

HubSpot tient à jour une base de données propriétaire des adresses IP des entreprises.


Pourquoi un autre outil de suivi des adresses IP affiche-t-il des résultats différents ?

Chaque entreprise tient à jour sa propre liste d'entreprises et d'adresses IP. La liste propriétaire de HubSpot est relativement fournie, mais d'autres entreprises peuvent avoir accès à des données auxquelles HubSpot n'a pas accès, et vice versa.


Chaque entreprise dispose-t-elle d'une adresse IP ?

Non, les petites entreprises n'ont généralement pas d'adresse IP propre. Elles utilisent souvent les mêmes fournisseurs d'accès à internet que de nombreux particuliers comme Orange, Free, etc. Dans ces cas, il est impossible de savoir si l'une de ces entreprises est en train de consulter votre site.


Qu'en est-il des visites depuis un mobile ?

Si une visite effectuée depuis un mobile provient d'une adresse IP d'entreprise, HubSpot peut rechercher cette entreprise. Si elle provient d'un réseau mobile tel que Free, SFR, etc., il n'y a aucun moyen d'identifier l'entreprise.


Qu'en est-il des entreprises qui se trouvent en dehors des États-Unis ?

Les données de HubSpot sont de meilleure qualité lorsqu'elles concernent les entreprises situées aux États-Unis et en Amérique du Nord. HubSpot n'est pas volontairement axé sur les États-Unis, mais il est plus facile d'obtenir des données pour les États-Unis que pour d'autres pays.


Comment les données sont-elles mises à jour dans les fiches d'informations des entreprises à partir des informations de HubSpot ?

Les informations concernant l'entreprise sont mises à jour tous les deux ou trois mois, ou lorsque de nouvelles données sont disponibles, mais HubSpot ne remplace aucune information ajoutée par votre équipe ou vous-même au CRM. Si le domaine de l'entreprise est ajouté ultérieurement, les données seront intégrées lorsqu'elles seront disponibles (ce qui n'est pas forcément immédiat).