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Pourquoi Google Analytics présente de nombreuses URL pour la même page pour les visites provenant d'e-mails ?

Dernière mise à jour: October 26, 2018

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Marketing Hub
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Starter, Basique, Professional, Enterprise

Tous les liens des e-mails envoyés par HubSpot contiennent des paramètres de suivi qui permettent d'attribuer les liens cliqués aux contacts correspondants.

Ces paramètres, _hsenc et _hsmi, sont propres à HubSpot et ne sont pas reconnus par Google Analytics. Dans les rapports Google Analytics, il est possible que chaque URL sur laquelle un contact a cliqué dans un e-mail apparaisse comme une page distincte en raison de l'utilisation de ces paramètres de suivi.

Google analytics visites sur une page de destination

Filtrer le trafic dans Google Analytics

Vous pouvez filtrer les requêtes de suivi pour regrouper toutes les URL vers des pages de destination qui les contiennent :

  • Accédez à Google Analytics.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Administration.
  • Cliquez sur Paramètres de la vue.
  • Sous Exclure les paramètres de requête de l'URL, ajoutez :
    • _hsenc
    • _hsmi
  • HubSpot ajoute d'autres paramètres de suivi aux liens des CTA. Pour les exclure, ajoutez :
    • __hssc
    • __hstc
    • hsCtaTracking

Note : les valeurs doivent être séparées par des virgules sous Exclure les paramètres de requête de l'URL, n'utilisez pas de saut de ligne.

  • Cliquez sur Terminé pour enregistrer vos modifications.

À l'avenir, Google Analytics regroupera toutes les visites sur vos pages depuis des e-mails HubSpot sous une seule URL de page. Les données ne feront pas l'objet d'un filtrage rétroactif.