Salesforce

Comment autoriser Salesforce à créer de nouveaux contacts dans HubSpot ?

Dernière mise à jour: July 7, 2017

La synchronisation des contacts de Salesforce vers HubSpot permet d'activer ou non la création de contacts dans HubSpot lorsque des contacts sont créés dans Salesforce. En revanche, pour les contacts créés dans HubSpot, les données seront toujours synchronisées depuis et vers Salesforce, même sans activer cette option.

Pour activer cette fonctionnalité :

  • Dans HubSpot, accédez à Menu du compte > Intégrations.
  • Dans la section Salesforce, cliquez sur Paramètres.
  • Faites défiler la page jusqu'à la section relative à la création et la suppression de contacts.
  • Choisissez si vous voulez synchroniser les leads et/ou les contacts Salesforce avec HubSpot (cochez les cases nécessaires).
options de synchronisation bidirectionnelle
options de synchronisation bidirectionnelle

Remarque : les leads et les contacts créés dans Salesforce doivent disposer d'une adresse e-mail unique et valide afin d'être synchronisés avec HubSpot lors de leur création.