Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
Salesforce

Synchronisation des champs de référence Salesforce

Dernière mise à jour: avril 9, 2019

Disponible avec :

Hub Marketing Professional, Enterprise
Hub Sales Professional, Enterprise
Hub Services Professional, Enterprise

Les valeurs de champ de référence sont synchronisées de Salesforce à HubSpot en tant que ID de fiche d’informations à 18 chiffres, pas d’étiquettes. Bien que HubSpot ne puisse pas tirer automatiquement ces étiquettes, les champs de référence Salesforce peuvent être mappés aux propriétés personnalisées HubSpot avec un type de champ de sélection du menu déroulant.

  • Dans votre compte HubSpot, créez une propriété personnalisée HubSpot avec un type de champ de sélection du menu déroulant.
  • Faites correspondre le champ de référence Salesforce à la propriété personnalisée HubSpot récemment créée.
  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Propriétés.
  • Cliquez sur le nom de la propriété personnalisée utilisée dans le mappage de champ.
  • Dans la section Options du menu déroulant, la colonne Valeur interne affiche l’ID d’enregistrement à 18 chiffres pour chaque valeur de champ de référence de Salesforce. Saisissez les étiquettes de valeur de champ correspondantes de Salesforce dans les champs Étiquette.

  • En bas à gauche, cliquez sur Enregistrer.
Vous pourrez maintenant segmenter le champ de référence en fonction des étiquettes de valeur de champ, au lieu des ID d’enregistrement de valeur de champ.

Note : cette méthode nécessite un entretien permanent. Si une nouvelle valeur est ajoutée au champ de référence Salesforce, l’étiquette de l’option correspondante dans la propriété HubSpot doit être modifiée manuellement en suivant les étapes ci-dessus.