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Salesforce

Paramètres de synchronisation d’intégration Salesforce

Dernière mise à jour: mars 18, 2019

Disponible avec :

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Services Hub Professional, Enterprise

Il existe différentes actions et différents événements qui déclenchent une synchronisation entre HubSpot et Salesforce. HubSpot contrôle également les nouvelles informations qui doivent être mises à jour sur vos comptes HubSpot et Salesforce toutes les 15 minutes et une synchronisation est déclenchée, le cas échéant.

 

Déclencheurs de synchronisation automatiques

Les listes de contacts et les contacts individuels, entreprises et transactions peuvent être synchronisés manuellement dans Salesforce.

 

Contact non synchronisé avec Salesforce

En règle générale, les contacts ne seront pas synchronisés dans Salesforce s’ils :

Si un contact HubSpot répond aux critères de synchronisation, vérifiez la  carte de synchronisation Salesforce dans sa fiche d’informations pour les erreurs.

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Contacts > Contacts.
  • Cliquez sur le nom du contact concerné.
  • La carte de synchronisation Salesforce affiche toute erreur empêchant le contact de se synchroniser avec Salesforce. Cliquez sur Afficher les détails d’erreur pour plus d’informations sur ce qu’est l’erreur et comment le résoudre. En savoir plus sur les erreurs de synchronisation courantes d’intégration Salesforce.

Découvrez comment les comptes Salesforce se synchronisent avec HubSpot en tant qu’entreprises et comment les offres Salesforce se synchronisent avec HubSpot en tant qu’opportunités.