Salesforce

Afficher les données des intégrations HubSpot et le module HubSpot Ads dans Salesforce

Dernière mise à jour: December 2, 2018

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Si vous disposez d'une intégration HubSpot avec Salesforce et utilisez les intégrations de HubSpot Connect ou le module complémentaire HubSpot Ads, vous pouvez synchroniser les événements de chronologie associés à Salesforce. Cela vous permet d'effectuer des rapports plus personnalisés sur les engagements des contacts avec les activités d'intégration. Pour activer la synchronisation des engagements d'intégration :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à votre compte dans l'angle supérieur droit, puis accédez à Intégrations.
  • Cliquez sur le menu déroulant Actions à droite de Salesforce et sélectionnez Afficher les paramètres.
  • Cliquez sur l'onglet Synchronisation de la chronologie.
  • Pour synchroniser les événements chronologiques depuis le module complémentaire Ads ou toute autre intégration, défilez jusqu'au bas des paramètres de synchronisation de la chronologie et sélectionnez la case à cocher à côté de l'événement d'intégration installé.
  • Cliquez sur le menu déroulant à droite pour sélectionner un type de tâche spécifique pour ces activités qui apparaîtra comme dans Salesforce. Par défaut, Autre sera sélectionné. 

Les engagements de vos contacts avec les publicités complémentaires Ads et d'autres intégrations seront désormais synchronisés à Salesforce en tant que tâches qui peuvent être utilisées dans Salesforce. 

Note : ce paramètre ne synchronisera que les données provenant des intégrations qui génèrent des événements chronologiques. Les intégrations connectées qui créent des événements chronologiques apparaîtront dans la section Intégrations du menu déroulant activité du filtre dans les dossiers de contact.