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Salesforce

Que signifient les différents types de champs dans mes mappages de champs Salesforce ?

Dernière mise à jour: July 3, 2017

Disponible avec :

Produit: HubSpot Marketing
Abonnement: Pro et Entreprise

Lorsque vous configurez ou analysez vos mappages de champs, il faut que le type de propriété dans HubSpot soit mappé avec un champ contenant le même type de données dans Salesforce. Vous verrez parfois sur vos mappages de champs des messages faisant référence aux noms des types de champs de l'API (back-end).

Voici les types de propriétés HubSpot et les types de champs correspondants dans Salesforce, ainsi que les noms et descriptions des types de champs correspondants dans l'API :

Type de propriété HubSpot Type de champ Salesforce Noms des API
menu déroulant/case d'option 

liste de sélection

énumération

plusieurs cases à cocher liste de sélection (choix multiples) énumération
une seule case à cocher  case à cocher booléen
nombre nombre entier/double
texte à une ligne zone de texte chaîne
texte à plusieurs lignes zone de texte (long) chaîne
sélecteur de date date, date/heure date

  • ÉNUMÉRATION : un champ ayant une liste de valeurs à choisir.
  • BOOLÉEN : un champ ayant deux valeurs (vrai ou faux). 
  • ENTIER : un champ numérique pouvant uniquement contenir un chiffre de 0 à 9.
  • DOUBLE : autre nom des champs entier.
  • CHAÎNE : un champ de texte pouvant contenir n'importe quel caractère. Il peut se référer à un champ de texte d'une ligne ou à une zone de texte.
  • DATE : un champ permettant de choisir une date précise.

 

Les messages qui apparaissent dans vos mappages de champs peuvent indiquer une erreur avec ces types de champs. L'exemple de types non correspondants ci-dessous montre qu'un champ numérique n'est pas compatible avec un champ de chaîne. Cela indique simplement que le champ de HubSpot contient uniquement des chiffres et que celui de Salesforce peut contenir n'importe quel caractère. Pour éviter tout problème de synchronisation, vous devez changer le type de l'un de ces champs afin qu'ils soient identiques.

Erreur - types ne correspondent pas
Erreur - types ne correspondent pas

Vous pouvez également voir une erreur indiquant que les formats de champs ne correspondent pas. Cela signifie que les types de champs sont les mêmes dans HubSpot et Salesforce mais que le connecteur n'est pas configuré correctement. Pour résoudre ce problème, il suffit de cliquer sur Rafraîchir le mappage pour le mappage du champ concerné.

Erreur - formats de champs ne correspondent pas
Erreur - formats de champs ne correspondent pas