Workflows

Quelles conditions initiales de workflow fonctionnent dans le cas d'une réinscription ?

Dernière mise à jour: July 10, 2017

Disponible avec :

Marketing: Pro, Enterprise
Sales: N/A

Lorsque vous mettez en place votre workflow, vous pouvez choisir si oui ou non vous souhaitez réintégrer dans le workflow les contacts qui répondent à nouveau aux critères initiaux (découvrez comment configurer les critères de réinscription). Toutefois, certains critères ne peuvent pour l'instant pas être utilisés dans le cas d'une réinscription. Les critères initiaux qui peuvent être utilisés pour la réinscription sont les suivants :

  • Le propriétaire du contact est connu
  • Le propriétaire du contact est X
  • Fait partie de la liste
  • A soumis un formulaire sur une page
  • A visité une URL (exacte ou partielle)
  • A réalisé l'événement

Lorsque vous modifiez vos critères de réinscription en cliquant sur Modifier sous vos critères initiaux, les options suivantes sont disponibles :

critères de réinscription disponibles
critères de réinscription disponibles

Lorsqu'un critère de workflow ne peut pas être utilisé pour la réinscription, celui-ci apparaît en grisé et le message suivant s'affiche : « Certaines des conditions initiales que vous avez définies ne peuvent pas être utilisées pour les réinscriptions » . Par exemple, les critères relatifs à l'adresse e-mail, l'entreprise ou le propriétaire de la transaction ne peuvent pas être utilisés pour une réinscription :

critères non compatibles avec une réinscription