Quelles sont les fonctionnalités de l’outil Appels ?
Enregistrement de plusieurs numéros de téléphone
L'outil Appels vous offre un contrôle total sur vos appels sortants et permet d’enregistrer plusieurs numéros pour un même contact. Il suffit alors de sélectionner le numéro voulu au moment de passer l’appel.
Passer des appels où que vous soyez
Avec l'outil Appels, vous passez vos appels directement depuis votre navigateur sans avoir à décrocher le téléphone. Toutefois, vous avez toujours la possibilité de travailler de manière plus traditionnelle avec un vrai téléphone. Quelle que soit l’option choisie, vous pouvez enregistrer la conversation et la conserver dans le dossier du contact.
Créer une file d'attente des appels
Plus besoin d’appeler des prospects au hasard. La fonction Appels vous permet de donner la priorité à vos meilleurs prospects et de les classer dans une file d’attente en seulement quelques clics.