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Visite guidée de l'outil Appels

Dernière mise à jour: August 14, 2017

Disponible avec :

Produit: HubSpot Sales
Abonnement: Pro

L’outil Appels de HubSpot permet de traiter en priorité vos meilleurs prospects en seulement quelques clics. Plus besoin de décrocher le téléphone : HubSpot établit la communication directement depuis votre navigateur et peut même enregistrer l’appel, si vous le souhaitez. À la fin de la conversation, toutes les informations sont automatiquement consignées dans HubSpot CRM ou dans Salesforce.

Quelles sont les fonctionnalités de l’outil Appels ?

Enregistrement de plusieurs numéros de téléphone

L'outil Appels vous offre un contrôle total sur vos appels sortants et permet d’enregistrer plusieurs numéros pour un même contact. Il suffit alors de sélectionner le numéro voulu au moment de passer l’appel.

Passer des appels où que vous soyez

Avec l'outil Appels, vous passez vos appels directement depuis votre navigateur sans avoir à décrocher le téléphone. Toutefois, vous avez toujours la possibilité de travailler de manière plus traditionnelle avec un vrai téléphone. Quelle que soit l’option choisie, vous pouvez enregistrer la conversation et la conserver dans le dossier du contact.

Créer une file d'attente des appels

Plus besoin d’appeler des prospects au hasard. La fonction Appels vous permet de donner la priorité à vos meilleurs prospects et de les classer dans une file d’attente en seulement quelques clics.

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