BêtaUtilisez des messages vocaux préenregistrés avec le power dialer

Pour gagner du temps lorsque vous utilisez le power dialer, vous pouvez enregistrer et déposer des messages vocaux lorsque vous passez des appels sortants. Cela peut être utile pour les représentants commerciaux qui passent des appels et laissent des messages vocaux identiques à leurs contacts.

Remarque : Les messages vocaux ne fonctionnent qu’avec les numéros de téléphone fournis par HubSpot.

Enregistrer un message vocal

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres dans la barre de navigation principale.
2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Général, puis cliquez sur l’onglet Appels .
3. Cliquez sur Modifier les messages audio.
4.  Dans l’onglet Ajouter un message audio, saisissez le nom du message.
5. Cliquez sur le menu déroulant Choisir le type de message et sélectionnez Déplacement vocal.
6. Cliquez sur Charger un fichier pour charger un .mp3 ou .wav fichier audio d’une taille inférieure à cinq mégaoctets.
7. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque : La synthèse vocale n’est pas prise en charge pour les transferts de messages vocaux

Utiliser les messages vocaux dans l’outil power dialer

1. Démarrez une session power dialer.
2. Cliquez sur le menu déroulant Définir les préférences de messagerie vocale , puis sélectionnez Dépôt de messagerie vocale.
3. Cliquez sur le menu déroulant Sélectionner un message vocal et sélectionnez l’audio souhaité.
4. Cliquez sur Démarrer la session.

Pendant votre session, lorsque vous êtes envoyé à la messagerie vocale, votre message vocal préenregistré sera automatiquement supprimé et l’appel suivant commencera.