Vous pouvez désabonner un contact individuel de tous les e-mails marketing sur sa fiche d'informations. Pour désabonner une liste de contacts de la réception d'e-mails marketing futurs, importez-les dans une liste de désabonnement.
Désabonner un contact individuel des communications par e-mail
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Contacts > Contacts.
- Cliquez sur le nom du contact.
- Cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Désabonner des e-mails.
- Confirmez l'exécution de cette action et sélectionnez Oui, les désactiver. Ce contact sera maintenant exclu de tous les futurs e-mails de votre compte.
Note : vous devez activer les autorisations d'accès au marketing pour refuser un contact individuel. Les utilisateurs ayant seulement accès au Sales Hub n'auront pas cette option.