Comment ajouter un call-to-action à un e-mail

Dernière mise à jour: March 6, 2018

Un call-to-action (CTA) est un bouton ou un lien placé sur un site web afin d'inciter les clients potentiels à se convertir en prospects par le biais des formulaires des pages de destination. Il existe différents types de CTA, qui peuvent proposer un téléchargement gratuit, inviter à cliquer sur un lien pour accéder à un document ou encore encourager à remplir un formulaire.

Ils doivent être placés à des endroits visibles de vos e-mails, là où il est logique de cliquer dessus. Vous pouvez, par exemple, intégrer un CTA proposant de télécharger un e-book gratuit dans un e-mail qui détaille les nouvelles stratégies d'utilisation de votre produit. Une fois l'emplacement de votre CTA choisi, suivez les instructions ci-dessous pour l'ajouter à un e-mail.

Découvrez comment créer un CTA dans l'article suivant.

Instructions

Suivez les instructions ci-dessous pour découvrir comment ajouter un CTA à un e-mail.

1. Accéder à Contenu > E-mail

Sur votre tableau de bord HubSpot, accédez à Contenu > E-mail.

2. Sélectionner un e-mail

Sélectionnez l'e-mail auquel vous souhaitez ajouter un CTA. Cliquez sur l'icône d'engrenage de l'e-mail choisi, puis sur Modifier.

3. Ajouter un CTA à un e-mail

Dans l'éditeur du contenu d'e-mail, cliquez sur Insérer > Call-to-action, ou cliquez sur l'icône CTA de la barre d'outils disponible dans le module de texte enrichi ou dans le corps principal de votre e-mail.

La fenêtre contextuelle Sélectionner un CTA s'ouvre. Choisissez le CTA voulu en cliquant sur Insérer un CTA, dans l'angle inférieur gauche de l'écran.

Votre CTA apparaît maintenant dans votre éditeur de texte enrichi et sur l'aperçu de votre e-mail. Vous pouvez le modifier ou le supprimer à tout moment dans l'éditeur de contenu.

4. Ajouter un CTA à la mise en page d'un modèle d'e-mail

Cette étape est utile si vous souhaitez ajouter un CTA à un e-mail depuis l'éditeur de mise en page des modèles. Dans l'éditeur de contenu, cliquez sur Actions et sélectionnez l'option Modifier la mise en page du modèle.

Si différents e-mails utilisent ce modèle, une fenêtre contextuelle s'ouvrira pour vous inviter à créer une version clonée de cette page. Cliquez sur Faire une copie pour modifier uniquement l'e-mail choisi, ou sur Modifier la mise en page pour modifier tous les e-mails utilisant ce modèle.

Dans le modèle de votre e-mail, vous pouvez ajouter un CTA au module de votre choix ou créer un nouveau module. Cliquez sur l'icône d'engrenage du module voulu, puis sur Modifier les options.

Dans la fenêtre Modifier les options du module, l'ajout du CTA se fait de la même façon que dans l'éditeur d'e-mail. Cliquez sur Insérer > Call-to-action, ou sur l'icône Call-to-action de la barre d'outils.

La fenêtre contextuelle Sélectionner un CTA s'ouvre. Choisissez le CTA voulu en cliquant sur Insérer un CTA, dans l'angle inférieur gauche de l'écran.

Votre CTA apparaît maintenant dans votre éditeur de texte enrichi, dans Modifier les options du module. Vous pouvez le modifier ou le supprimer à tout moment. Cliquez ensuite sur Terminé.

Cliquez sur le bouton vert Publier afin de générer votre nouveau modèle d'e-mail.

Note : les CTA HubSpot ne peuvent être insérés que dans des e‑mails HubSpot. Ils ne fonctionnent pas dans des systèmes de messagerie externes.

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