Comment analyser le rapport Événements ?

Dernière mise à jour: March 7, 2018

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Marketing Hub Enterprise
Le rapport Événements est un rapport avancé qui fournit des informations sur les interactions des visiteurs anonymes et des contacts avec votre site web. Il permet d'analyser les indicateurs relatifs aux événements, de savoir quel contenu génère des interactions, et d'identifier les premières et dernières sources de contact du trafic.

Analyser le rapport

Pour chaque événement créé, un rapport Événement est généré sur le tableau de bord Rapports. Ce rapport est également accessible sous Rapports > Événements. Utilisez ce rapport pour examiner :

Tendances de trafic

Événements terminés : nombre total d'événements achevés par des visiteurs anonymes ou des contacts. Veuillez noter qu'un visiteur peut achever le même événement plusieurs fois.

Contacts créés : nombre de visiteurs ayant achevé l'événement avant de se convertir en contact au cours de la même visite.

Clients créés : nombre de visiteurs ayant achevé l'événement et s'étant convertis en contacts au cours de la même visite, qui se sont depuis convertis en clients.

Sources de premier contact

Ce rapport est segmenté par Type de source, et indique comment les visiteurs ayant achevé l'événement ont découvert votre site web lors de leur première visite. Le nombre d'événements achevés est affiché par type de source.

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Sources de dernier contact

Le rapport Sources de dernier contact est également segmenté par Type de source, et indique comment les visiteurs sont arrivés sur votre site web juste avant d'achever l'événement.  Seul le rapport Événements recense les sources de dernier contact. Le nombre d'événements achevés est affiché par type de source.

Ces deux indicateurs permettent non seulement de savoir comment les visiteurs découvrent votre site web, mais également par quel canal ils reviennent sur votre site pour réaliser l'action visée.

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Interactions assistées

Ce rapport indique les autres événements achevés par les visiteurs, et le contenu avec lequel ils ont interagi avant de générer l'événement. Vous pouvez ainsi identifier les sections du site qui ont le plus d'impact sur les décisions des visiteurs, et concentrer vos efforts sur les types de contenu les plus performants. Le nombre d'événements assistés sont attribués à différentes URL.

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Remarque : l'outil Événements traite les données via le pipeline analytics de HubSpot et une à trois heures peuvent s'écouler avant son actualisation. Pour cette raison, les événements achevés peuvent ne pas être rapportés instantanément.Pour en savoir plus, cliquez ici.

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