Comment connecter HubSpot et GoToWebinar ?

Dernière mise à jour: March 7, 2018

L'intégration GoToWebinar est conçue pour optimiser la création, la promotion et la diffusion de webinars de qualité. Elle est adaptée à différentes utilisations. Vous pouvez, par exemple :

  • Inscrire les visiteurs qui se convertissent sur certaines pages de destination HubSpot au webinar associé dans GoToWebinar
  • Segmenter les leads, leur attribuer un score et engager des actions de lead nurturing en fonction de leur participation à un ou plusieurs webinars (fonctionnalités indisponibles avec le logiciel HubSpot Sales utilisé seul)
  • Enregistrer les interactions des leads avec les webinars dans la chronologie des contacts sur HubSpot
  • Importer des inscrits et des participants depuis GoToWebinar

Ces fonctionnalités permettent d'intégrer et d'optimiser le processus entier d'organisation de webinars. Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour connecter un compte HubSpot à GoToWebinar. Si vous n'avez pas de compte GoToWebinar, inscrivez-vous ici.

Accéder à l'outil Intégrations

Dans le tableau de bord HubSpot, accédez au menu Compte > Intégrations.

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Intégrer GoToWebinar et HubSpot

La première fois que vous configurez une intégration GoToWebinar, accédez à l'onglet Toutes les intégrations, trouvez l'encadré Intégration GoToWebinar > passez la souris dessus et cliquez sur Afficher l'intégration pour continuer.

Autoriser HubSpot à accéder à votre compte GoToWebinar

Cliquez sur Autoriser HubSpot à accéder à GoToWebinar pour autoriser la connexion des deux comptes.

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Se connecter à GoToWebinar

Sur l'écran suivant, saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe GoToWebinar pour vous connecter, puis cliquez sur Connexion.

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Les deux comptes sont alors automatiquement connectés et les webinars passés et à venir (le cas échéant) s'affichent désormais dans HubSpot. Vous pouvez désactiver l'intégration à tout moment en cliquant sur Déconnecter.

Tous les webinars sont désactivés par défaut, ce qui signifie qu'aucune donnée n'est échangée entre HubSpot et GoToWebinar. Un webinar désactivé n'est pas pris en compte lors de la synchronisation des données. Vous pouvez ainsi accéder à des webinars passés ou internes sans que les données enregistrées dans HubSpot ou GoToWebinar ne soient affectées.

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Activer un webinar

Si vous souhaitez utiliser les informations d'un webinar (par ex., créer une liste ou importer les données d'un webinar passé), vous devez l'activer. Pour cela, placez l'interrupteur du webinar sur la position ON.

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Quand vous activez un webinar, HubSpot vous envoie un message confirmant l'import des données d'inscription et de présence enregistrées dans GoToWebinar, et indiquant le nombre d'inscrits et de participants importés.

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Activer des webinars passés

Pour faciliter la segmentation des contacts et l'attribution d'un score, vous pouvez ajouter les informations relatives aux webinars GoToWebinar dans HubSpot. La synchronisation est effective dans l'heure qui suit l'activation d'un webinar dans HubSpot. Ainsi, aucune importation manuelle n'est nécessaire. Toutes les données du webinar sont automatiquement importées, et de nouveaux contacts sont créés, le cas échéant. Lorsqu'un webinar est activé, HubSpot importe également l'historique des activités relatives aux webinars et l'ajoute à la chronologie des contacts correspondants.

Activer des webinars passés recensant des données intéressantes permet d'enrichir la base de contacts HubSpot. Pour activer un webinar, placez simplement l'interrupteur sur la position ON, comme indiqué précédemment.

Remarque : à ce jour, l'intégration HubSpot ne peut être activée que pour un seul compte GoToWebinar. Pour intégrer un deuxième compte GoToWebinar, vous pouvez utiliser l'intégration Zazier.

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