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Paramètres des chaînes de requête URL dans les listes et les workflows

Dernière mise à jour: novembre 21, 2019

Disponible avec :

Hub Marketing Professional, Enterprise
Basique

Les paramètres de chaîne de requête sont ajoutés aux URL de votre site Web si vous utilisez des URL de suivi pour suivre une visite d’une certaine source et d’une certaine campagne, ou si vous essayez de transmettre des valeurs à l’URL. Ils sont également utilisés dans certains systèmes CMS externes pour afficher un contenu spécifique sur une page.

HubSpot supprime les paramètres UTM des URL visitées dans les fiches d’information de contacts (par exemple www.domain.com/page?utm_source=string), de sorte que lorsque vous définissez des critères pour une liste ou un workflow en fonction de la Affichage des pages et que vous incluez des paramètres UTM, les contacts qui ont consulté des pages avec des paramètres UTM dans la chaîne de requête ne seront pas ajoutés à la liste ou au workflow. HubSpot ne supprimera pas les chaînes de requête non-UTM des URL visitées sur les fiches d’informations de contact (par ex. www.domain.com/page?string).

Les scénarios ci-dessous utilisent trois contacts qui ont tous consulté des versions différentes de la même page, avec des chaînes de requête différentes ou sans chaîne de requête. Chaque scénario illustre comment les outils de listes et de workflows traiteront les chaînes de requête pour évaluer si les contacts répondent ou non aux critères.

  • Le contact n° 1 a visité la page tarifs à partir d’une campagne par e-mail paramétrée avec une URL de suivi : http://www.domain.com/pricing?utm_source=email.
  • Le contact n°2 a visité la page tarifs à partir d’une autre campagne, que nous suivons avec une chaîne de requête différente : http://www.domain.com/pricing?specialdiscount.
  • Le contact n°3 a visité la page tarifs en naviguant organiquement sur le site web, et ce sans chaîne de requête : http://www.domain.com/pricing.

Scénario 1 : Vous créez une liste ou un workflow pour attirer les contacts qui ont consulté votre page de prix dans le cadre de votre campagne e-mail en utilisant l’URL du contact visité contenant l’opérateur de liste défini à /pricing?utm_source=email

list-1
URL contenant

HubSpot supprime les paramètres UTM des URL visitées qui sont sauvegardés dans les données des contacts, mais la liste recherche toujours les contacts qui ont visité cette URL avec cette chaîne de requête.

  • Le contact n°1 ne sera pas ajouté à la liste ou au workflow parce que la partie ?utm_source=email de l’URL visitée a été supprimée de ses données, ce qui signifie que la partie de l’URL visitée en termes d’évaluation de la liste ou du workflow est /tarifs. Cela ne correspond pas aux critères qui sont /pricing?utm_source=email.
  • Le contact 2 ne sera pas ajouté à la liste ou au workflow car il a consulté une URL contenant /pricing?specialdiscount et les paramètres de chaîne de requête non UTM ne sont pas supprimés de la fiche d’informations du contact. Cela ne correspond pas aux critères qui sont /pricing?utm_source=email.
  • Le Contact 3 ne sera pas ajouté à la liste ou au workflow car il a consulté une URL contenant uniquement/tarifsCela ne correspond pas aux critères qui sont /pricing?utm_source=email.

Scénario 2 : Vous créez une liste ou un workflow pour attirer les contacts qui ont consulté votre page de prix dans le cadre de votre campagne e-mail en utilisant l’URL du contact visité contenant l’opérateur de liste défini à /pricing?specialdiscount.

list4
  • Le contact n°1 ne sera pas ajouté à la liste ou au workflow parce que la partie ?utm_source=email de l’URL visitée a été supprimée de ses données, ce qui signifie que la partie de l’URL visitée en termes d’évaluation de la liste ou du workflow est /tarifs. Cela ne correspond pas aux critères, qui sont /pricing?special discount.
  • Le contact 2 ne sera  pas ajouté à la liste ou au workflow car il a consulté une URL contenant /pricing?specialdiscount et les paramètres de chaîne de requête non UTM ne sont pas supprimés de la fiche d’informations du contact. Cela correspond aux critères, qui sont /pricing?specialdiscount.
  • Le Contact 3 ne sera pas ajouté à la liste ou au workflow car il a consulté une URL contenant uniquement /tarifsCela ne correspond pas aux critères qui sont /pricing?specialdiscount.

Scénario 3 : Vous créez une liste ou un workflow pour tirer des contacts qui ont consulté une URL contenant /tarif sans paramètres de la chaîne de requête.

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  • Les 3 contacts seront ajoutés à la liste ou au workflow. Ils répondent aux critères parce qu’ils ont tous consulté la page contenant /tarifs. Dans ce scénario, il importe peu qu’ils aient consulté la page avec ou sans la chaîne de requête.

Scénario 4 : Vous créez une liste ou un workflow pour se connecter à des contacts ayant visité l’URL exacte de votre campagne d’e-mail, http://www.domain.com/pricing?utm_source=email. 

Lors de la création d’une liste ou d’un workflow basé sur les Pages vues et en utilisant l’opérateur URL exact visité par le contact, HubSpot supprime également les paramètres UTM de l’URL du critère. Cette liste ou ce workflow recherche donc des contacts qui ont visité cette URL précise : http://www.domain.com/pricing:

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  • Le contact n°1 sera ajouté à la liste parce que la partie ?utm_source=email de l’URL visitée a été supprimée de ses informations, ce qui signifie que l’URL précise visitée en termes d’évaluation de la liste est http://www.domain.com/pricing. Cela correspond précisément aux critères.
  • Le contact n°2 ne sera pas ajouté à la liste parce qu’il a visité une URL à laquelle une chaîne de requête était attachée sans avoir subi de suppression partielle : http://www.domain.com/pricing?specialdiscount. Cela ne correspond pas aux critères qui sont http://www.domain.com/pricing.
  • Le Contact 3 sera ajouté à la liste ou au workflow parce que l’URL exacte qu’ils ont visitée est http://www.domain.com/pricing Cela correspond précisément aux critères.

 

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