Dernière mise à jour: 28 septembre 2026
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
Si vous envoyez des e-mails marketing à l’aide de contenu intelligent ou de modules programmables, vous pouvez afficher la version de l’e-mail envoyé à un contact spécifique sur sa fiche d’informations d’informations d’un contact. Cela peut vous aider à répondre aux questions du destinataire sur le contenu de l’e-mail.
Comprendre les limites et les considérations
- Les e-mails sans contenu personnalisé n’afficheront pas l’option d’affichage de l’e-mail envoyé.
- Les e-mails utilisant des jetons de personnalisation peuvent être prévisualisés dans l’éditeur d’e-mails avant leur envoi, mais pas sur la fiche d’informations d’un contact.
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Vous pouvez consulter l’e-mail spécifique qu’un contact a reçu 30 jours après la date d’envoi.
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Si vous devez conserver des copies d’e-mails envoyés au-delà de 30 jours à des fins de conformité, il est recommandé de configurer plutôt des copies d’e-mails de conformité .
- Seuls les e-mails envoyés après l’inscription à la bêta ouverte pour cette fonctionnalité pourront être consultés sur les fiches d’informations des contacts.
Afficher un e-mail personnalisé
Autorisations requises Les contacts que vous pouvez consulter dépendent de vos autorisations d’objets CRM pour les contacts.
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur Plus, puis accédez à CRM > Contacts. Si l'option Plus n'apparaît pas dans votre compte, accédez directement à CRM > Contacts.
- Cliquez sur le nom du contact qui a reçu l’e-mail.
- En haut de la fiche d’informations d’un contact, cliquez sur l’onglet Activités.
- Cliquez sur le menu déroulant Filtrer l’activité et sélectionnez la case à cocher à côté d’E-mails marketing. Vous souhaiterez peut-être décocher les cases à côté d’autres activités.
- Sur l’activité de l’e-mail marketing personnalisé, cliquez sur Afficher l’e-mail envoyé.
