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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Comprendre le processus de migration du site web de HubSpot

Dernière mise à jour: décembre 7, 2023

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Content Hub   Pro , Entreprise

Pour recréer ou actualiser le contenu de votre site web existant dans CMS Hub, vous pouvez demander une migration de site web effectuée par l'équipe de migration de plateforme de HubSpot. 

Une migration est idéale pour :

  • Les clients qui souhaitent passer au CMS Hub de HubSpot tout en conservant leur conception actuelle.
  • Les clients qui souhaitent actualiser leur conception à l'aide d'un thème issu du marketplace de modèles de HubSpot.
Si vous souhaitez remanier en profondeur votre site web ou si vous voulez des modèles et des modules personnalisés, vous pouvez collaborer avec votre développeur ou un partenaire solutions HubSpot.
 

Remarque : Les comptes CMS Hub Starter peuvent être éligibles à des migrations dans certaines circonstances. Pour en savoir plus, contactez votre responsable de compte. 

Comprendre les migrations HubSpot

Le service de migration comprend :

  • Divers modules et modèles glisser-déposer que vous pouvez modifier dans l'éditeur de contenu
  • La migration du contenu et du style de votre site existant vers HubSpot

OU

Exigences et limites de la migration

Veuillez tenir compte des exigences et des limitations de service suivantes avant de demander une migration : 

  • Les migrations n'incluent pas les modèles d'e-mail. 
  • La plupart des migrations sont achevées dans un délai de 2 à 3 semaines ; toutefois, les projets plus importants peuvent prendre plus de temps. Votre accord de migration fournira une estimation.
  • Votre site web actuel doit rester en ligne tout au long de la migration. 
  • Toute modification apportée à votre site web après l'approbation de la migration ne sera pas reflétée dans le contenu migré. 
  • Vous devrez avoir accès à votre hébergeur de domaine (DNS) pour pouvoir lancer le site après la migration.
  • Les fonctionnalités suivantes du site web ne sont pas censées migrer, mais vous recevrez des informations plus détaillées lors de l'achat d'une migration :

Remarque : Une liste des fonctionnalités du site web qui ne seront pas incluses dans la migration de votre site web sera disponible dans votre accord de migration CMS Hub.


    • Contenu basé sur des bases de données, comme des listes de biens immobiliers, des bases de connaissances, des catalogues complets de produits et des recherches basées sur le code postal ou la localisation.
    • Le contenu nécessitant l'envoi d'un formulaire, tel que les identifiants, l'accès des membres, la protection par mot de passe et les pages qui ne sont accessibles que par l'envoi d'un formulaire.
    • E-commerce, comme les paniers, les vitrines et le traitement des paiements.
    • Formulaires avancés, tels que les formulaires progressifs ou à plusieurs étapes, calculateurs collectant les soumissions et formulaires demandant des informations personnellement identifiables.
    • Contenu généré par les utilisateurs, tel que les forums, les évaluations, les commentaires et les profils.
    • Applications tierces, telles que le chat en direct, les widgets d'accessibilité, les moteurs de commentaires et les sites d'offres d'emploi. 
    • Design adaptatif personnalisé, feuilles de style et sites web mobiles.

Demander une migration

  • Pour commencer le processus de migration, contactez votre représentant de compte, qui contactera ensuite l'équipe de migration de plateforme de HubSpot en interne. Si vous ne savez pas comment joindre votre représentant de compte, contactez le support HubSpot pour être mis en relation avec la bonne personne.
  • L'équipe de migration de plateforme de HubSpot évaluera votre site web pour déterminer si une migration répond à vos besoins. Si votre projet s'inscrit dans cette démarche, votre chargé de clientèle vous fournira un lien vers votre accord de migration. Cet accord définira les conditions de la migration, notamment :
    • Le nombre de pages qui seront migrées
    • Une estimation de la durée de la migration
    • Modification de ressources spécifiques telles que des formulaires au cours du processus de migration
  • Si vous acceptez les conditions, votre chargé de clientèle vous enverra un lien pour terminer la procédure de paiement. Découvrez-en davantage sur la tarification de la migration.
  • Après l'achat, un spécialiste en migration de plateforme vous enverra un e-mail de présentation et travaillera avec vous pour récupérer les ressources nécessaires à votre plan de migration.
  • Lorsque les ressources seront confirmées, votre spécialiste en migration de plateforme inscrira votre migration dans la file d'attente de l'équipe. 
  • Pendant que l'équipe travaille sur votre migration, vous pouvez vérifier l'état d'avancement du projet dans votre compte HubSpot : 
    • Dans votre compte HubSpot, cliquez sur le nom de votre compte dans l'angle supérieur droit, puis sélectionnez Comptes et facturation.
    • Cliquez sur l'onglet Migrations
    • Examiner l'état d'avancement de la migration sur le calendrier : 
      • Migration confirmée : la migration a été achetée et le spécialiste de la migration de plateforme recueille les informations nécessaires pour commencer la migration. 
      • Migration en cours : l'équipe de migration de plateforme de HubSpot est en train de migrer votre site web. 
      • Migration terminée : le contenu de votre site web a été migré avec succès dans HubSpot. Vous disposez d'un délai de 60 jours à compter de la date indiquée ici pour signaler les problèmes de conception. 
  • Une fois la migration terminée, vous recevrez un e-mail de notification de votre spécialiste en migration de plateforme contenant les étapes à suivre. 

Vérifier une migration

Lorsque vous recevez un e-mail de notification indiquant que votre migration est terminée, vous pouvez consulter votre contenu dans votre compte HubSpot. 

Pour vérifier un site web migré :

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu web > Pages de site web.
  • Passez le curseur de la souris sur la page intitulée Accueil, puis cliquez sur le menu déroulant Plus et sélectionnez Afficher

Pour examiner les articles de blog et les pages de listing migrés :

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu > Blog.
  • Pour afficher les pages de listing de blog, cliquez sur le menu déroulant Articles de blog en haut à gauche et sélectionnez Pages de listing de blog.

Pour consulter les modèles migrés : 

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu > Gestionnaire de conception.
  • Dans l'outil de recherche, accédez à [CompanyName_Date] Modèles. Par exemple, les modèles réalisés en mars 2019 pour HubSpot se trouvent dans le dossier HubSpot_Mar2019
  • Cliquez sur le nom d'un modèle pour ouvrir le modèle dans le gestionnaire de conception. 
  • En haut à droite, cliquez sur le menu déroulant Aperçu et sélectionnez Aperçu en ligne avec options d'affichage

Remarque : Vous avez 60 jours à partir de la date d'achèvement de la migration pour signaler du contenu manquant ou cassé. Si vous avez des questions sur la manière dont votre contenu a été migré, adressez-vous directement à votre spécialiste de la migration de plateforme. Il répondra généralement dans les deux jours ouvrables. Pour en savoir plus sur l'utilisation des outils d'édition de HubSpot, contactez le support HubSpot

Comprendre les prochaines étapes

Après la migration, il est nécessaire de vérifier tout autre contenu migré et de personnaliser les paramètres dans HubSpot :

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