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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
Getting Started

Installer l'application mobile de HubSpot

Dernière mise à jour: août 1, 2022

Disponible avec :

Tous les produits et les abonnements

L'application mobile de HubSpot vous permet d'accéder aux outils CRM de HubSpot lors de vos déplacements. L'application peut être installée sur les appareils iOS 14 ou version ultérieure et Android 8 ou version ultérieure. Il est possible d'exécuter l'application sur Mac avec Apple Silicon (option non prise en charge). 

Remarque : Pour des raisons de sécurité, l'application mobile de HubSpot n'est pas prise en charge sur les appareils iOS jailbreakés ou Android enracinés.

Vous pouvez télécharger l'application HubSpot depuis l' App Store  (appareils iOS) ou Google Play Store (appareils Android), ou en scannant le code QR ci-dessous. 

qr-code-mobile

Installer l'application mobile de HubSpot (iOS)

  • Ouvrez l'App Store sur votre appareil.
  • Recherchez l'application HubSpot, puis appuyez sur Obtenir pour télécharger et installer l'application.
  • Appuyez sur Ouvrir ou ouvrez l'application HubSpot sur votre appareil.
  • Une demande « HubSpot souhaite vous envoyer des notifications » s'affichera. Si vous souhaitez que l'application HubSpot vous envoie des notifications, vous devez autoriser les notifications push. Découvrez-en davantage sur l'activation des notifications à partir de l'application HubSpot.
  • Saisissez vos identifiants HubSpot et appuyez sur Se connecter. Si vous utilisez plusieurs comptes HubSpot, vous serez invité à sélectionner le compte auquel vous souhaitez accéder. Votre appareil est maintenant connecté à votre compte HubSpot. 

Installer l'application mobile de HubSpot (Android)

Remarque : L'application mobile HubSpot ne peut être installée qu'à l'aide du Google Play Store sur un appareil Android. Une liste des périphériques pris en charge est disponible ici. L'installation à partir de sites externes ou de l'application Android PacKages (APKs) n'est pas prise en charge.

  • Ouvrez le Play Store de Google sur votre appareil.
  • Recherchez l'application HubSpot (CRM & Sales), puis appuyez sur Installer pour télécharger et installer l'application.
  • Appuyez sur Ouvrir ou ouvrez l'application HubSpot sur votre appareil.
  • Saisissez vos identifiants HubSpot et appuyez sur Se connecter.Si vous utilisez plusieurs comptes HubSpot, vous serez invité à sélectionner le compte auquel vous souhaitez accéder. Votre appareil est maintenant connecté à votre compte HubSpot. 

Gérer les paramètres de votre application mobile

Dans les paramètres de votre application, vous pouvez gérer vos paramètres Compte et Préférences, fournir des feedbacks sur l'application mobile et obtenir de l'aide de la part de l'équipe de support HubSpot.

  • Pour accéder à vos paramètres sur iOS, cliquez sur Plus dans le menu de navigation inférieur. 

    More_ios-1
  • Pour accéder  à Appuyez ensuite sur Paramètres.
More_ios_settings-1

 

Obtenez la dernière version de l'application HubSpot

Vous pouvez automatiser les mises à jour de l'application dans les paramètres de votre appareil, que ce soit pour toutes vos applications ou spécifiquement pour l'application mobile HubSpot. Ceci est recommandé pour s'assurer que vous ne manquez aucune mise à jour clé.

Instructions pour iOS

Il existe deux méthodes pour mettre à jour l'application HubSpot, soit

  • Pour mettre à jour automatiquement vos applications :
    • Sur votre iPhone, cliquez sur Paramètres > App Store > Mises à jour de l'application. Appuyez sur le bouton Mises à jour de l'application (App Updates).
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  • Pour mettre à jour manuellement l'application HubSpot :
    • Ouvrez l'App Store.
    • Appuyez sur l'icône de profil en haut de l'écran. 
    • Faites défiler pour voir les mises à jour et les notes de publication en attente. Touchez Mettre à jour à côté de l'application HubSpot pour la mettre à jour vers la dernière version.

Instructions pour Android

  • Pour mettre à jour automatiquement vos applications :
    • Sur votre appareil, cliquez sur Google Play Store > appuyez sur votre icône Profil > Paramètres > Préférences réseau > Mise à jour automatique des applications
android-update
  • Pour mettre à jour manuellement l'application HubSpot :
    • Ouvrez le Play Store.
    • Appuyez sur les trois lignes horizontales dans l'angle supérieur gauche de l'écran.
    • Appuyez sur Mes applications et jeux.
    • Dans le menu Mises à jour, appuyez sur Mettre à jour à côté de l'application HubSpot
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