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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Synchroniser la propriété et les activités du lead

Dernière mise à jour: mai 1, 2025

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Sales Hub   Pro , Enterprise

La propriété Propriétaire du lead attribue les utilisateurs en tant que propriétaires des leads. Par défaut, les propriétés sont indépendantes du propriétaire du contact ou du propriétaire de l'entreprise des fiches d'informations auxquelles elles sont associées. Cela signifie que l'utilisateur propriétaire d'un contact ou d'une entreprise peut ne pas être propriétaire du lead associé. En outre, les activités du contact ou de l'entreprise associés ne sont pas synchronisées avec le lead par défaut. Les utilisateurs disposant d'autorisations de super administrateur peuvent gérer les paramètres de synchronisation de la propriété et des activités. Cela permet de maintenir des données cohérentes entre les leads et les contacts associés.

To sync lead ownership or activities:

  • Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • In the left sidebar menu, navigate to Objects > Leads.
  • Toggle the Sync lead owner with contact and company owner switch on. To also update your existing open leads, click Yes in the dialog box.

Please note: if a lead owner changes after a lead is set to Closed, it won't be updated automatically.

  • Toggle the Sync lead activities with lead owner switch on. If an activity is only associated with a company, the activity will not sync to the lead. Learn more about manually editing activity associations.
  • To turn off either setting, click to toggle the switch off.

Screenshot of Leads settings with tabs for 'Setup', 'Pipeline', and 'Preview Customization'. The 'Setup' tab is selected, showing options for managing lead properties, lead ownership and activity toggle switches, and a 'Create leads' form customization link.

 

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