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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Payez votre facture avec des cartes de crédit émises en Inde

Dernière mise à jour: mars 31, 2025

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Marketing Hub   Starter , Pro , Enterprise
Sales Hub   Starter , Pro , Enterprise
Service Hub   Starter , Pro , Enterprise
Operations Hub   Starter , Pro , Enterprise
Content Hub   Starter , Pro , Enterprise

Découvrez comment régler votre facture HubSpot avec une carte de crédit émise en Inde. Vous devez être un administrateur de facturation pour régler votre facture HubSpot. Si vous êtes un client HubSpot réglant votre facture via l’entité indienne de HubSpot, le processus de paiement variera selon que votre entreprise est basée en Inde ou en dehors de l’Inde.

Clients HubSpot basés en Inde

Si vous êtes un client HubSpot basé en Inde et utilisant des cartes de crédit émises en Inde, les restrictions de montant et le processus d’approbation varieront selon que vous payez la facture manuellement dans la & section Compte Facturation de votre compte HubSpot ou que vous avez configuré les paiements automatisés.

Paiement automatique des abonnements

Si vous avez configuré un paiements automatisé pour les factures HubSpot, vous devrez approuver les transactions supérieures à 15 000 roupies indiennes (INR) pour éviter que le paiement n’échoue. Lorsqu’un paiement pour un abonnement HubSpot supérieur à 15 000 INR est planifié, vous recevrez un SMS vous demandant votre approbation. Le SMS comprendra un lien vers le portail SI Hub de votre émetteur, où vous pourrez approuver la transaction.

Un SMS affichant le message reçu de la part de la banque indienne
HubSpot enverra également une notification par e-mail quand une approbation est nécessaire.

Les portails d’émetteurs les plus courants pour les cartes de crédit émises en Inde sont les suivants : 

Paiement manuel dans Compte & Facturation

Si vous êtes un client HubSpot basé en Inde et que vous payez une facture dans le compte & de facturation de votre compte HubSpot, le paiement ne sera pas soumis à la restriction du montant de paiement de 5 000 INR. Découvrez ici comment régler votre facture HubSpot

Clients HubSpot basés en dehors de l’Inde

Si vous êtes un client HubSpot basé en dehors de l’Inde et utilisant des cartes de crédit émises en Inde, les restrictions de montant et le processus d’approbation varieront selon que vous payez la facture manuellement dans la & section Compte Facturation de votre compte HubSpot ou que vous avez configuré les paiements automatisés.

Paiement automatique des abonnements

Si vous avez configuré un paiements automatisé pour les factures HubSpot, vous devrez approuver les transactions supérieures à 15 000 INR pour éviter que le paiement n’échoue. Lorsqu’un paiement pour un abonnement HubSpot supérieur à 15 000 INR est planifié, vous recevrez un SMS vous demandant votre approbation. Le SMS comprendra un lien vers le portail SI Hub de votre émetteur, où vous pourrez approuver la transaction.

Un SMS affichant le message reçu de la part de la banque indienne
HubSpot enverra également une notification par e-mail quand une approbation est nécessaire.

Les portails d’émetteurs les plus courants pour les cartes de crédit émises en Inde sont les suivants : 

Paiement manuel dans Compte & Facturation

Les paiements par carte de crédit émis en Inde de plus de 5 000 INR peuvent être refusés. Certains paiements inférieurs à l’équivalent de 5 000 INR peuvent également échouer. Par ailleurs, les super administrateurs ont peut-être reçu une notification les informant de l’échec du traitement de votre facture mensuelle HubSpot.

Comment payer

Il existe trois méthodes pour régler votre facture HubSpot : 

  • Effectuer un paiement unique :
    • Dans votre compte HubSpot, cliquez sur le nom de votre compte dans l'angle supérieur droit, puis sélectionnez Comptes et facturation.
    • Cliquez sur l'onglet Transactions.
    • En haut de la page, vous verrez le nombre de factures à payer ainsi que le montant total. Réglez toutes les factures en une seule fois en cliquant sur Payer toutes les factures
    • Pour régler une facture individuelle, cliquez sur Payer maintenant à côté de la facture impayée la plus ancienne.

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    • Dans le panneau de droite, sélectionnez le mode de paiement :
      • Pour utiliser un mode de paiement existant, sélectionnez le mode de paiement indiqué.
      • Pour ajouter une nouvelle carte de crédit, cliquez sur Gérer les modes de paiement

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    • Si votre carte de crédit a été émise en Inde, vous devrez saisir le code de sécurité de la carte. Après cela, cliquez sur Payer la facture.
    • Vous serez redirigé vers votre banque pour un contrôle de sécurité supplémentaire. Vous reviendrez ensuite vers HubSpot.
Remarque : Le traitement des paiements uniques peut prendre jusqu’à 24 heures et peut ne pas apparaître immédiatement sur votre page de transactions. Si la facture semble ouverte, veuillez patienter 24 heures avant de tenter votre paiement.

 

  • Si vous avez une carte de crédit émise par une banque non indienne :
  • Utiliser un autre mode de paiement : 
    • Suivez ces étapes pour consulter et télécharger votre facture HubSpot.
    • Recherchez d’autres options de paiement dans la section Comment payer au bas de votre facture. 
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