Dernière mise à jour: octobre 19, 2020
Lorsque vous essayez d'installer HubSpot Sales pour la barre de tâches Windows, vous pouvez rencontrer le message d'erreur suivant :
« Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus. »
Pour résoudre cette erreur :
- Appuyez sur Ctrl + Alt + Supprimer puis cliquez sur le Gestionnaire des tâches.
- Vérifiez que vous êtes sur l’onglet Processus. Cliquez sur SidekickTrayWPF, puis sélectionnez Terminer le processus. Si une fenêtre d'avertissement apparaît et vous demande si vous souhaitez terminer le processus, cliquez à nouveau sur Terminer le processus pour confirmer.
- Dans le menu Démarrer, recherchez HubSpot pour Windows et ouvrez-le.