Foire aux questions

Dernière mise à jour: March 7, 2018

Disponible avec :

Lorsque vous découvrirez l'univers du contenu intelligent dans HubSpot, vous vous poserez peut-être certaines questions sur les méthodes permettant de tirer pleinement parti du vôtre. Quelles pratiques sont recommandées pour le contenu intelligent et lesquelles ne le sont pas ? Cet article apporte des réponses aux questions couramment posées au sujet de l'utilisation du contenu intelligent.

Comment savoir où mon contenu intelligent se trouve dans HubSpot ?

L'indicateur de l'icône vous montre où vous avez placé votre contenu intelligent existant. Dans le modèle, vous verrez également l'icône, et le module qui intègre le contenu intelligent sera affiché dans un gris plus foncé que les autres modules.

HubSpot Help article screenshot

Existe-t-il une limite au nombre de règles applicables à chaque module intelligent ?

Oui, la limite est de 20 variations par module intelligent (par règle intelligente). Si vous dépassez ce nombre, certaines règles sont sans doute superflues pour atteindre votre objectif et vous devriez revoir votre stratégie.

Puis-je avoir plus d'une règle par module intelligent ?

Non. Lorsque vous transformez un module en contenu intelligent, vous ne pouvez établir qu'un seul ensemble de critères. Par exemple, si vous décidez de transformer un module de texte enrichi et si les critères de votre règle intelligente s'organisent autour de l'abonnement d'un visiteur à une liste, vous ne pouvez pas également décider, pour le même module, d'afficher un contenu différent en fonction de l'appareil utilisé. Il faut appliquer un critère par module.

Puis-je placer un CTA intelligent dans un module de texte enrichi intelligent ?

Techniquement, cela est possible, mais ce n'est pas recommandé. En effet, combiner deux éléments de règles ou contenus intelligents peut être déroutant pour vos visiteurs et vous-même. Concentrez-vous sur un seul objectif pour votre contenu intelligent et essayez d'éviter d'utiliser deux contenus intelligents au même endroit.

Puis-je utiliser du contenu intelligent sur une page de remerciement ?

Vous ne devriez pas utiliser de contenu intelligent sur une page de remerciement. En effet, lorsqu'un contact soumet un formulaire et se voit redirigé vers votre page de remerciement, le temps de traitement n'est pas assez long pour que le système puisse comprendre que ce contact vient de remplir vos critères (si vous basez votre contenu intelligent sur le fait qu'un contact remplisse un critère précis tout juste effectué sur la page précédente).

Puis-je utiliser du contenu intelligent dans un article de blog ?

Chaque article de blog que vous rédigez devrait répondre à une question pour une audience précise. En outre, du fait de leur nature, il n'est pas recommandé d'y intégrer de contenu intelligent, au risque de dérouter les lecteurs RSS et de nuire à votre SEO. 

Comment puis-je tester mon contenu intelligent pour vérifier qu'il est bien configuré ?

Une fois votre contenu intelligent configuré dans HubSpot, vous pouvez accéder à votre page et le consulter comme si vous étiez l'un des visiteurs de votre site. Cliquez ici pour en savoir plus.

Puis-je utiliser du contenu intelligent sur des pages externes ?

Vous pouvez utiliser des CTA intelligents sur vos pages web externes. Néanmoins, vous ne pouvez pas y intégrer de textes, de formulaires ou de modules HTML intelligents.

Pour qu'un CTA intelligent fonctionne comme prévu, vérifiez que vous avez suivi ces étapes :

  • Le code de suivi HubSpot doit être installé et activé sur votre site externe.
  • Le code d'intégration du CTA ne doit pas être modifié ou supprimé par le CMS ou la page externe.
  • Si vous utilisez plusieurs sous-domaines externes, vous devez les ajouter dans les Domaines du site, dans la section RapportsParamètres des rapports, et vérifier que la liaison inter-domaine automatique est activée. Dans le cas contraire, HubSpot ne pourra pas identifier les visites d'une même personne sur différents sous-domaines.

Article précédent:

Build an Inbound Campaign Classroom Training Click Here

Article suivant: