Ignorer et passer au contenu principal
Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
Social

Créez et publiez des messages sociaux dans le compositeur social plein écran

Dernière mise à jour: octobre 7, 2022

Disponible avec :

Marketing Hub Pro, Entreprise

Utilisez le compositeur social plein écran de HubSpot pour créer un message et le publier simultanément sur plusieurs comptes sociaux différents. Lorsque vous utilisez le compositeur social plein écran, vous pouvez publier plusieurs images sur Instagram dans un post carrousel

Après la publication, vous pouvez revoir vos messages sociaux ou analyser les performances des messages dans vos rapports sociaux.  

Veuillez noter : cet article contient des informations sur les fonctionnalités de la version bêta. Pour gérer votre accès à ces fonctionnalités, dans le coin inférieur gauche de votre tableau de bord social, cliquez sur Check out the social new composer beta > Try beta.

Créez un message social

Pour créer un nouveau post sur les réseaux sociaux :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
  • Cliquez sur Créer un post sur les réseaux sociaux dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le panneau de gauche, cliquez sur le menu déroulant Sélectionner les comptes . Ensuite, cochez les cases situées à côté des comptes sociaux sur lesquels vous souhaitez publier des messages. 

Modifier le contenu de l'article

Lors de la création de votre brouillon, le même contenu sera dupliqué sur tous les comptes de réseaux sociaux sélectionnés. Des aperçus pour chaque réseau seront affichés dans le panneau de droite.

  • Dans la section Créer vos posts, dans la zone de texte, saisissez le contenu de vos posts sociaux. 
    • Pour ajouter des emojis à votre message,cliquez sur l' icône emoji.
    • Pour ajouter des hashtags à vos messages, utilisez le symbole #. Leshashtags ne seront pashyperliés dans le billet rédigé ou dans l'aperçu, sauf si vous prévisualisez un billet Twitter. Le hashtag sera hyperlié à après que vous aurez publié le message.
    • Pour partager un contenu qui n'est pas hébergé sur HubSpot, saisissez le lien ducontenu directement dans la zone de texte.
    • Pour @mentionner d'autres comptes, cliquez sur une icône sociale pour sélectionner un réseau social. Ensuite, utilisez le symbole @ pour mentionner ou étiqueter d'autres comptes dans ce réseau. Lorsque vous utilisez les @mentions dans vos messages sociaux, tenez compte des points suivants : 
      • Lors de la création de votre message, les @mentions ne s'afficheront pas et ne se rempliront pas automatiquement dans l'onglet Brouillon de l'éditeur. Vous devrez sélectionner un réseau social au préalable. 
      • Il est recommandé d'ajouter les @mentions à la dernière étape de la création de vos messages sociaux. Une fois qu'un message a été modifié pour un réseau social spécifique, les modifications apportées au message ne s'appliquent pas aux messages provenant d'autres réseaux sociaux. De même, les modifications apportées dans l'onglet Brouillon ne mettront pas à jour le message personnalisé. 
      • Pour les réseaux sociaux spécifiques, veuillez également noter ce qui suit : 
        • LinkedIn : L'API de LinkedIn n'autorise les mentions ou les tags que pour les pages d'entreprise de LinkedIn. Vous ne pouvez pas mentionner ou étiqueter des utilisateurs individuels de LinkedIn lorsque vous créez un message social dans HubSpot. 
        • Facebook : L'API de Facebook n'autorise les mentions ou les tags que pour les pages Facebook. Vousne pouvez pas mentionner ou étiqueter des utilisateurs individuels de Facebook ou des événements Facebook lorsque vous créez une publication sociale dans HubSpot.
        • Instagram :les mentions de ne seront pas complétées automatiquement, mais Instagram accusera réception de la mention lorsque la publication sera en direct.
        • Twitter : seuls les comptes Twitter auxquels vous êtes abonné apparaîtront dans le menu déroulant de remplissage automatique. Pour mentionner des comptes Twitter, saisissez le nom Twitter complet. Twitter accusera réception de la mention lorsque la publication sera en ligne.

 

Remarque :

  • Instagram ne prend pas en charge les liens dans les articles.
  • Par défaut, l'outil social de HubSpot raccourcira les liens de votre message social en un lienhubs.ly, hubs.li ou hubs.la.  Si vous possédez un domaine court de marque sur Bitly, vous pouvez connecter votre compte Bitly à HubSpot pour utiliser votre domaine court de marque pour les liens dans les posts sociaux.
  • Vous ne pouvez pas utiliser d' URL de suivi personnalisé dans les messages sociaux publiés via HubSpot. HubSpot ajoute automatiquement des paramètres de suivi aux articles publiés via l'outil Réseaux sociaux pour suivre le trafic vers l'article initial.

 

Ajoutez une image à votre message social

Lorsque vous ajoutez une image à votre message social, vous pouvez utiliser les formats d'image suivants :
  • png
  • jpg
  • jpeg
  • gif (uniquement sur Twitter et LinkedIn, les gifs ne seront pas lus sur Facebook ou Instagram)

Pour ajouter des images à votre message social :

  • Dans la section Ajouter un média , cliquez sur l'icône InsertImage ImageFfefeimage. Vous pouvez également faire glisser et déposer des fichiers image dans l'éditeur pour les ajouter à un article
  • Pour sélectionner une image existante dans votre gestionnaire de fichiers, cliquez sur l' image.
  • Pour télécharger une nouvelle image depuis votre appareil ou une URL, dans l'angle inférieur gauche du panneau, cliquez sur Ajouter une image.
    • Cliquez dans la barre de recherche et saisissez un terme de recherche, puis appuyez sur la touche Entrée .
    • Cliquez sur l'onglet Catalogue d'images.
    • Cliquez sur une image pour afficher les détails de l'image.
    • Cliquez sur Insérer pour ajouter l'image à votre message social.

Ànoter : dans le compositeur social plein écran, vous pouvez créer des posts de type carrousel Instagram. Cependant, le texte alt ne peut pas être ajouté aux images sur les posts Instagram.


Ajoutez une vidéo à votre message social

Lorsque vous ajoutez une vidéo à votre message social, il est recommandé que la durée de chaque vidéo soit inférieure à une minute. L'ajout d'une vidéo plus longue peut entraîner des erreurs de téléchargement.  Vous pouvez utiliser les formats vidéo suivants :

  • mp4
  • mov
  • mpeg4
  • m4v

Pour ajouter une vidéo à votre message social :

  • Dans la section Ajouter un média , cliquez sur l'icôneinsertVideo vidéo l'icône. Vous pouvez également faire glisser et déposer un fichier vidéo dans l'éditeur pour l'ajouter à un article
  • Pour sélectionner une vidéo existante dans votre gestionnaire de fichiers, dans le panneau de droite, cliquez sur la vidéo.
  • Pour charger une nouvelle vidéo depuis votre appareil, dans le coin inférieur gauche du panneau, cliquez sur Charger des vidéos

Remarque :

  • Vous ne pouvez pas personnaliser la miniature de la vidéo lorsque vous créez un message dans HubSpot.
  • Bien qu'il ne soit pas possible de publier des vidéos Instagram IGTV depuis HubSpot, les analyses telles que les likes et les impressions des vidéos publiées en externe s'afficheront toujours. Ces analyses se reflètent également dans les rapports sociaux

 

Gérez les paramètres de publication de vos articles

Vous pouvez choisir de publier vos messages sociaux immédiatement ou de les programmer pour un moment précis dans le futur. Vous pouvez également les affecter à une campagne de marketing
  • Dans la section " Options de publication", définissez votre heure de publication
    • Publier maintenant : publiez le message social immédiatement
    • Planifier pour plus tard : sélectionnez une date et une heure spécifiques pour publier le message social. Vous pouvez également sélectionner une heure par défaut dans votre calendrier de publication sociale
  • Dans la sectionAjouter à la campagne, cliquez sur le menu déroulant Campagneet sélectionnez unecampagne. Pour créer une nouvelle campagne à la place, sélectionnez Créer une campagne. Apprenez-en davantage sur en travaillant avec des campagnes dans HubSpot.

Modifier le message social pour des comptes spécifiques

Par défaut, le même contenu est dupliqué sur tous les comptes sélectionnés dans l'éditeur. Une fois qu'un message a été modifié pour un compte social spécifique, les modifications apportées au message ne s'appliquent pas aux messages provenant d'autres comptes sociaux. De même, les modifications apportées à l'onglet Brouillon n'affecteront pas le message personnalisé

Pour modifier le contenu d'un compte social spécifique :

  • Dans la section Créer vos messages, cliquez sur l' icône sociale correspondante
  • Pour supprimer le message, cliquez sur l'icône de la corbeille de suppression à côté du nom du compte social
  • Pour dupliquer le message, cliquez sur l'icône représentant un plus à côté du nom du compte social
  • Pour modifier le message, cliquez sur le nom du compte social. L'éditeur de messages s'affiche pour le compte social sélectionné

Révisez votre message social

Après avoir configuré vos messages sociaux, vous pouvez revoir les messages et les afficher sur les réseaux sociaux que vous avez sélectionnés. 

Remarque : le réseau social affichera le nom de l'utilisateur qui a connecté le compte social à HubSpot comme créateur du postC'est parce que HubSpot publie le post sur le réseau social en utilisant ses identifiants.

  • En haut de la page, cliquez sur l'onglet Révision .
  • Pour afficher vos messages créés sous forme de liste :
    • Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur Liste. Une liste des messages créés avec leurs détails s'affiche, triée par réseau social. 
    • Pour filtrer vos publications par réseau social, en haut à gauche, cliquez sur le menu déroulant Tous les réseaux. Ensuite, sélectionnez un réseau social.  

  •  Pour afficher vos articles créés au format aperçu :
    • Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur Aperçu.  
    • Cliquez sur le réseau social sur lequel vous souhaitez afficher un aperçu de vos messages. Les aperçus du réseau social sélectionné s'affichent.  
  • Une fois que vous avez créé votre message, en haut à droite, cliquez sur Planifier le message pour programmer ou publier votre message

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.