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Workflows

Désinscrire les contacts dans les workflows basés sur des contacts avec des objectifs

Dernière mise à jour: octobre 31, 2019

Disponible avec :

Hub Sales Professional, Enterprise
Hub Services Professional, Enterprise

Pour les utilisateurs Hub Sales et Hub Services Pro et Entreprise, les objectifs du workflow peuvent être utilisés pour désinscrire ou exclure des contacts dans les workflows basés sur les contacts.

Remarque :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Automatisation > Workflows.
  • Cliquez sur le nom du workflow.
  • Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur Objectif Définir un objectif.
  • Dans la boîte de dialogue, définissez un critère pour l'objectif. Par exemple, vous pouvez sélectionner Propriété du contactPhase du cycle de vieest l'un desClient pour désinscrire ou exclure des contacts qui ont une phase du cycle de vie Client. Puis cliquez sur Terminé.

  • Après avoir défini les critères de la liste d'objectifs, cliquez sur Enregistrer.

À l'avenir, tout contact qui répond aux critères d'objectif ne sera pas inscrit dans le workflow. Les contacts qui sont actuellement actifs dans le workflow et qui répondent aux critères d'objectif seront désinscrits du workflow. Vous pouvez identifier les contacts actifs qui ont été désinscrits de votre workflow selon les critères d'objectifs dans l'historique des workflows.

Remarque : des indicateurs de conversion de la liste d'objectifs sont utilisés pour mesurer l'engagement avec du contenu marketing spécifique et sont uniquement accessibles aux utilisateurs de Hub Marketing Pro et Entreprise.