Ultimo aggiornamento: 5 dicembre 2025
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
Se si è dimenticata la password, è possibile reimpostarla dalla pagina di login di HubSpot. È anche possibile aggiornare la password all'interno del proprio account HubSpot o inviare l'e-mail di reimpostazione della password a un altro utente.
Reimpostare la password
- Accedere alla pagina di login di HubSpot.
- Alla voce Password, fare clic su Password dimenticata.
- Verrà inviata un'e-mail con le istruzioni e un link per reimpostare la password.
- Il link per la reimpostazione scade dopo 24 ore.
- Se si è tentato di reimpostare la password più volte, assicurarsi di fare clic sul link di reimpostazione più recente. Una volta generata un'e-mail di reimpostazione della password, il link contenuto nell'e-mail precedente viene invalidato.
Aggiornare la password quando si accede a HubSpot
Per modificare la password del proprio account utente:
- Fare clic sull'immagine del profilo nell'angolo in alto a destra dell'account HubSpot, quindi fare clic su Profilo e preferenze.
- In alto, fare clic sulla scheda Sicurezza .
- Nella sezione Password, fare clic su Reimposta password.
- Nella finestra di dialogo, inserire la password attuale e la nuova password.
- In fondo, fare clic su Reimposta password per confermare la modifica.
Inviare l'e-mail di reimpostazione della password a un altro utente
Autorizzazioni richieste Per inviare un'e-mail di reimpostazione della password a un altro utente sono necessarie le autorizzazioni di Super Admin o Aggiungi e modifica utenti.
Per aiutare un altro utente a reimpostare la propria password, è possibile inviargli l'e-mail di reimpostazione della password. L'e-mail conterrà le istruzioni e un link per reimpostare la password.
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic su Utenti e team.
- Passare il mouse sull'utente e fare clic su Azioni, quindi selezionare Reimposta password.
Ripristino proattivo della password
Per motivi di sicurezza, HubSpot verifica la password dell'utente rispetto alle password trapelate pubblicamente. Se la password utilizzata corrisponde a una password trapelata pubblicamente, HubSpot impedisce l'accesso e invia un'e-mail di reimpostazione della password. In questo modo si protegge l'account da malintenzionati che hanno accesso a password trapelate pubblicamente.
Quando ricevete l'e-mail, fate clic su Visita il tuo account HubSpot e aggiorna la password in fondo all'e-mail e continuate ad aggiornare la password. Una volta aggiornata la password, dovreste essere in grado di accedere al vostro account HubSpot.
Creazione della password per i nuovi account
Quando si crea una password per un nuovo account HubSpot, HubSpot controlla la password rispetto alle password trapelate pubblicamente. Se HubSpot rileva una corrispondenza con una password trapelata, viene visualizzato il seguente messaggio di errore: Scegliere una password diversa. Questa è stata identificata come una password a rischio.
Per proteggere il vostro account, HubSpot non vi permetterà di utilizzare questa password, poiché è una password comunemente conosciuta su Internet. Ciò non significa che gli altri account Internet siano stati compromessi, ma si consiglia di cambiare la password se la si utilizza altrove.
Tentativi di accesso con password falliti
Dopo 10 tentativi di accesso consecutivi falliti, HubSpot invierà un'e-mail di reimpostazione della password all'e-mail dell'utente.
Risoluzione dei problemi di reimpostazione della password
Se si verificano problemi durante la reimpostazione della password, esaminare i seguenti scenari. Se non si riesce ad accedere dopo la reimpostazione della password, imparare a risolvere i problemi di accesso.
Non si ricevono le e-mail di reimpostazione della password
Se l'e-mail di reimpostazione della password non viene visualizzata nella casella di posta elettronica, potrebbe essere necessario aggiungere hubspot.com alla lista dei destinatari delle e-mail. Se dopo l'aggiornamento della lista di permessi non si riesce ancora a ricevere l'e-mail di reimpostazione, scopri come risolvere i problemi di mancata ricezione delle e-mail del sistema HubSpot.
La password è insicura
Quando si inserisce la nuova password, HubSpot la confronta con le password trapelate pubblicamente. Se la password corrisponde a una password trapelata, si riceve l'errore: La password è insicura.
Questo non indica che il vostro account HubSpot sia stato compromesso. Tuttavia, per motivi di sicurezza, è necessario scegliere una password diversa. Per saperne di più sulla sicurezza dell'account e sulle password.
Una volta reimpostata la password, riceverete un'e-mail di conferma della reimpostazione della password e un SMS di conferma.
