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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Installare HubSpot Sales per Gmail e Office 365

Ultimo aggiornamento: dicembre 13, 2023

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

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Con l'estensione HubSpot Sales Chrome per Gmail o l'add-in HubSpot Sales Office 365, potete accedere ai vostri strumenti di vendita direttamente dalla vostra casella di posta. Per determinare quale estensione o componente aggiuntivo è compatibile con la vostra configurazione, consultate la tabella seguente.

Nota bene: a causa dei significativi cambiamenti introdotti da Microsoft nell'ambito del nuovo Outlook per Windows, HubSpot sta terminando il supporto per l'add-in HubSpot Sales Outlook per desktop. Si consiglia invece di attivare il componente aggiuntivo web di HubSpot Sales. Per saperne di più, consultate questo post della Community di HubSpot.

Estensione per Chrome

Componente aggiuntivo di Office 365

Host di posta elettronica Gmail o G Suite Office 365
Client e-mail

Gmail/G Suite in Chrome

Outlook sul web Outlook.com*
Outlook per Mac - versione 15.33 o successiva
Outlook per PC - versione 1603 (build 6769.0000) o successiva

Sistema operativo Mac, PC Mac, PC
Requisiti di sistema N/D NON APPLICABILE
È richiesta una casella di posta connessa No**
Distribuzione/installazione centralizzata per più utenti Disponibile Disponibile
Collegamenti per l'installazione rapida Install Install

*Se si accede alla posta elettronica su Outlook.com, non è possibile inserire il componente aggiuntivo di Office 365 nella casella di posta.

**Alcuni strumenti di vendita non possono essere utilizzati senza una casella di posta collegata.

Nota bene:

  • HubSpot Sales non supporta Apple Mail. Apple non fornisce supporto agli sviluppatori di terze parti che creano componenti aggiuntivi per Apple Mail.
  • Gli ambienti terminal server non sono supportati per il componente aggiuntivo di Office 365.

Installare l'estensione HubSpot Sales per Chrome

Nota bene: la traccia Rapid Release di Google non è compatibile con l'estensione. Se utilizzate questa versione, parlate con il vostro team IT per passare alla traccia di rilascio predefinita.

  • Fare clic qui per accedere all'estensione HubSpot Sales nello store di Google Chrome.
  • Verificate di aver effettuato l'accesso all'account Gmail corretto. L'account a cui si è acceduto è visibile in alto a destra.

chrome-web-store-email

  • Nella finestra di dialogo, fare clic su Aggiungi a Chrome. Se è la prima volta che si aggiunge l'estensione, verrà richiesto di effettuare l'accesso.

add-sales-extension-to-chrome

  • Quando viene richiesto, accedere al proprio account HubSpot Sales.

Con l'estensione HubSpot Sales Chrome, potrete accedere ai vostri modelli, documenti e sequenze dalla vostra casella di posta Gmail.

Per ricevere le notifiche, impostare le notifiche del browser. Per selezionare le notifiche che si desidera ricevere:
  • Fare clic sull'estensione Chrome.
  • Fare clic su Impostazioni di notifica.
  • Selezionare le caselle di controllo delle notifiche del browser per le quali si desidera ricevere le notifiche.

Chrome_notifications

Se si è amministratori di Google per la propria organizzazione, è possibile installare automaticamente l'estensione per più utenti.

Installare il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365

Nota bene:

Esistono due modi per installare il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365:

Installare il componente aggiuntivo individualmente

È possibile installare il componente aggiuntivo di Office 365 individualmente nel proprio account. Tenete presente che se avete più account di posta elettronica in Outlook, dovete installare il componente aggiuntivo in ogni account di posta elettronica in cui volete accedere agli strumenti di vendita.

  • Fare clic qui per accedere al componente aggiuntivo in Microsoft AppSource.

  • Nella barra laterale sinistra, fate clic su Get It Now.

get-it-now-button-in-microsoft-webstore

  • Nella finestra di dialogo, fare clic su Continua.
  • Si accede all'account Office 365. Fare clic su Aggiungi.

hubspot-sales-add-confirmation

Al termine dell'installazione, si verrà reindirizzati a una pagina che indica che il componente aggiuntivo è stato installato correttamente. Ora è possibile accedere ai modelli, ai documenti e alle sequenze dalla casella di posta di Outlook.

Per ricevere notifiche istantanee per le e-mail tracciate, utilizzare Chrome con l'estensione HubSpot Sales Chrome installata.

Distribuzione centralizzata del componente aggiuntivo

Gli amministratori di Office 365 possono distribuire centralmente il componente aggiuntivo a tutti gli utenti di Office 365 dell'organizzazione. Quando il componente aggiuntivo viene distribuito centralmente, tutti gli utenti di Office 365 sul dominio riceveranno automaticamente il componente aggiuntivo, senza bisogno di ulteriori passaggi.

Seguite le istruzioni di Microsoft per pubblicare i componenti aggiuntivi di Office utilizzando la distribuzione centralizzata tramite il centro di amministrazione di Office 365. Nella fase di distribuzione centralizzata, selezionate Voglio aggiungere un componente aggiuntivo da Office Store e cercate HubSpot Sales.

Nota bene: quando il componente aggiuntivo viene distribuito centralmente, potrebbe essere necessario rilanciare Office per vedere l'icona del componente aggiuntivo apparire sulla barra multifunzione dell'applicazione. La visualizzazione dei componenti aggiuntivi di Outlook può richiedere fino a 12 ore.

Installare il modulo aggiuntivo HubSpot Sales per Outlook

Nota bene: a causa dei significativi cambiamenti introdotti da Microsoft nell'ambito del nuovo Outlook per Windows, HubSpot sta terminando il supporto per il componente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook per desktop. Si consiglia invece di attivare l'add-in web di HubSpot Sales. Per saperne di più, consultate questo post della Community di HubSpot.

Prima di installare il componente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook per desktop, è necessario verificare le limitazioni e i requisiti di compatibilità indicati di seguito:

Nota bene: l'app HubSpot Sales per Windows sarà abbandonata il 25 gennaio 2024. Le notifiche via e-mail saranno invece inviate attraverso il sistema di notifica basato sul browser di HubSpot. Per ulteriori informazioni su come attivare e gestire le notifiche del browser di HubSpot, consultare questo articolo.

Per installare il componente aggiuntivo per desktop:

  • Fare clic qui per scaricare l'add-in desktop di HubSpot Sales Outlook.
  • Eseguire il programma di installazione di HubSpot Sales per Outlook(setup.exe). Se si verificano errori durante l'installazione dell'estensione, consultare la guida alla risoluzione dei problemi di installazione per ulteriori informazioni.
  • Riavviare Outlook.
  • Quando viene richiesto, accedere con le credenziali dell'account HubSpot Sales.

Una volta installata, HubSpot Sales dovrebbe apparire nella barra della posta in arrivo.

Ora è possibile accedere ai modelli, ai documenti e alle sequenze direttamente dalla casella di posta di Outlook. Per ricevere notifiche istantanee per le e-mail tracciate, eseguite Chrome con l'estensione HubSpot Sales Chrome installata o scaricate l'applicazione HubSpot Sales for Windows tray. Si tratta di un componente aggiuntivo dell'add-in che consente di ricevere notifiche istantanee senza eseguire Google Chrome.

  • Fare clic qui per scaricare l'app HubSpot Sales per Windows (se non si riesce ad avviare il download, fare clic qui ).
  • Eseguite il file setup.exe scaricato.

Una volta installata l'applicazione, è possibile visualizzare il feed delle attività facendo clic sull'icona a forma di ruota dentata di HubSpotsprocket nell'area di notifica di Windows.

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