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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Configurare il marketing basato sugli account in HubSpot

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

  • Postazioni richieste per determinate funzionalità

L'Account-Based Marketing (ABM) aiuta i tuoi team di marketing e vendite a concentrarsi sulle aziende più importanti per la tua attività. Identifica i clienti target, organizzali in elenchi e coordina attività di marketing e vendita personalizzate per attirare e convertire le persone giuste all'interno di quelle aziende.

Ad esempio, se la tua azienda vende software a grandi organizzazioni del settore sanitario, crea un elenco di aziende sanitarie target, identifica i loro referenti chiave e personalizza le tue campagne e le tue iniziative di contatto in base a ciascun account. Questo aiuta il tuo team a lavorare insieme per costruire relazioni più solide e concludere accordi di alto valore.

Scopri di più sull’account-based marketing e su come adottare questa strategia utilizzando gli strumenti ABM di HubSpot.

Aggiorna le tue informazioni ABM

Proprietà ABM create

I dati contenuti nelle seguenti proprietà predefinite verranno utilizzati nella dashboard ABM e nei relativi report, nei segmenti ABM, nella pagina iniziale dei tuoi account target e nella panoramica degli account. Scopri di più sulla gestione delle tue proprietà.

Proprietà dei contatti

Ruolo di acquisto: identifica il ruolo che un contatto ricopre durante il processo di vendita. I contatti possono avere più di un ruolo e possono condividere lo stesso ruolo con un altro contatto. Esempi di opzioni per questa proprietà sono "Decisore", "Responsabile del budget" e "Ostacolo". Puoi modificare questa proprietà per aggiungere nuovi ruoli di acquisto, ma i valori predefiniti non possono essere eliminati.

Proprietà dell’azienda

Account di riferimento: identifica le aziende a cui ti rivolgi con le tue attività di marketing e vendita nell’ambito della tua strategia account-based. Si tratta di una proprietà con casella di selezione singola. Aggiorna il valore della proprietà "Account di riferimento" di un record aziendale impostandolo su "True", in modo che venga identificato come account di riferimento nel tuo account HubSpot.

Livello del profilo del cliente ideale: indica in che misura un’azienda corrisponde al tuo profilo del cliente ideale, suddiviso in tre livelli. Le aziende di Livello 1 dovrebbero essere perfettamente in linea con i tuoi prodotti/servizi, mentre quelle di Livello 3 potrebbero essere accettabili, ma con priorità bassa. Puoi modificare questa proprietà in base alla tua strategia aziendale.

Scopri come assegnare manualmente i valori a queste proprietà oppure crea un flusso di lavoro per automatizzare il processo. Puoi anche creare proprietà di punteggio personalizzate per le aziende e configurarle in base ai tuoi processi aziendali.

Aggiorna le tue proprietà ABM utilizzando i flussi di lavoro

Il modello di flusso di lavoro predefinito “Aggiorna le proprietà dell’azienda in base a criteri definiti” è stato progettato come esempio per l’ABM. Questo modello illustra come è possibile assegnare un valore di livello in base al fatturato annuo di un’azienda.

È possibile selezionare questo modello durante la creazione di un flusso di lavoro relativo a un’azienda:

  1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai ad Automazione > Flussi di lavoro. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente ad Automazione > Flussi di lavoro.
  2. In alto a destra, fare clic su " Crea flusso di lavoro".
  3. Nel pannello di sinistra, fare clic sulla scheda Modelli .
  4. Selezionare il modello " Aggiorna le proprietà dell'azienda in base a criteri definiti " come possibile esempio di flusso di lavoro ABM.

Personalizzalo in base al profilo del tuo cliente ideale (ad esempio, aggiornando gli importi del fatturato annuo, selezionando altre proprietà come il settore e il paese).

The workflow tool displaying automation to edit the Ideal Customer Profile Tier based on company annual revenue.

Individua account specifici

Visualizza gli account consigliati da scegliere come target

Una volta attivati gli strumenti ABM, accedi alla home degli account target. HubSpot ti suggerisce le aziende che potrebbero essere ottimi account da scegliere come target. Scopri come accedere a questi suggerimenti.

Crea segmenti di contatti e aziende

Una volta attivati gli strumenti ABM, il tuo account HubSpot crea segmenti di contatti in base alle proprietà dei contatti e delle aziende ABM. Puoi visualizzare questi segmenti nella cartella dei segmenti "Account Based Advertising".

Questi segmenti ti aiuteranno a organizzare i tuoi contatti e potranno essere utilizzati per creare segmenti di pubblico per gli annunci, inviare email di marketing e personalizzare i contenuti intelligenti sul tuo sito:

  • Tutti i contatti etichettati come “Influencer”
  • Tutti i contatti contrassegnati come “Champion”
  • Tutti i contatti contrassegnati come " Responsabile del budget"
  • Tutti i contatti contrassegnati come " Decision Maker"
  • Tutti i contatti con un ruolo di acquisto
  • Tutti i contatti associati agli account target

Puoi anche creare segmenti aziendali per un targeting più mirato.

Crea annunci per i tuoi account target

Se hai collegato il tuo account LinkedIn Ads a HubSpot, crea un pubblico di segmento aziendale per sincronizzare automaticamente le aziende dai tuoi account target o da un livello specifico di profilo aziendale al pubblico corrispondente su LinkedIn.

Quando crei un pubblico di segmento di contatti, puoi anche selezionare i segmenti di contatti ABM predefiniti come indicato sopra.

Lavora con i tuoi account target

Visualizza i tuoi account target nella pagina iniziale degli account target

La home degli account target ti aiuta a tenere traccia degli account su cui desideri lavorare. Sia i membri del team di vendita che quelli del team di marketing possono esaminare l’attività degli account target e individuare nuovi account da contattare. Scopri come accedere e utilizzare i tuoi account target.

Comprendi un account di riferimento attraverso la sua panoramica

Postazioni richieste Per visualizzare la panoramica dell’account relativa a un record aziendale è necessaria una licenza assegnata di Sales Hub Professional o Enterprisedi .


Per visualizzare la panoramica dell’account di un record aziendale:

La panoramica mostra:

Utilizza l’integrazione con Slack

Utilizza l’integrazione tra Slack e HubSpot per inviare e recuperare dati da HubSpot, incluse le seguenti azioni:

  • Crea un canale Slack basato su un'opportunità o su un'azienda tramite un flusso di lavoro HubSpot.
  • Digita il comando Slack /hs-report-company per ricevere le metriche su un account di riferimento.
  • Condividi le note da HubSpot su Slack.

Analizza i tuoi account di riferimento tramite i report

HubSpot dispone di una libreria di dashboard e report basati sulle proprietà ABM. Puoi analizzare le tue iniziative ABM esistenti, perfezionare la tua strategia ABM futura utilizzando questi dati e trovare risposte alle domande relative alle vendite e al marketing.

Per creare e salvare la dashboard dei report ABM:

  1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Creazione di rapporti > Dashboard. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Creazione di rapporti > Dashboard.
  2. In alto a destra, clicca su Crea dashboard. Verrai reindirizzato alla libreria delle dashboard.
  3. Utilizza la barra di ricerca per restringere la ricerca.
  4. Fai clic sulla dashboard più adatta alla tua strategia aziendale.
  5. Continua a configurare la tua dashboard.

Per visualizzare e accedere ai singoli report ABM:

  1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Creazione di rapporti > Rapporti. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Creazione di rapporti > Rapporti.
  2. Fai clic su Crea report.
  3. Nel pannello di sinistra, dal menu a tendina " Fonti dati ", seleziona la casella di controllo " Aziende" per visualizzare tutti i modelli di report ABM.
  4. Fai clic su un modello di report per visualizzarne un'anteprima.
  5. Fare clic su «Salva» per salvare il report, su «Personalizza» per personalizzarlo ulteriormente oppure su «Annulla» per tornare all’elenco dei modelli di report.

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