Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Calling

Creare risultati di chiamata personalizzati

Ultimo aggiornamento: febbraio 24, 2021

Si applica a:

Vendite Hub  Professional, Enterprisee
Servizi Hub  Professional, Enterprisee

Gli utenti con ipermessi di accesso all'account possono creare risultati di chiamata personalizzati. Crea risultati personalizzati per soddisfare le esigenze della tua organizzazione e traccia meglio l'attività di chiamata del tuo team in HubSpot. Puoi creare fino a 30 risultati di chiamata personalizzati da utilizzare quando effettui una chiamata, registri un'attività o usi un playbook. I risultati delle chiamate personalizzate sono anche disponibili per essere utilizzati come filtri nei flussi di lavoro e negli elenchi.

Nota: i risultati delle chiamate personalizzate non sono supportati dall'API dei risultati delle chiamate e non possono essere utilizzati nell'app mobile HubSpot.

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu laterale sinistro, vai a Oggetti > Attività.
  • Nella scheda Chiamate , accanto all'impostazione Traccia risultati chiamate, clicca su Modifica opzioni.
  • Nel pannello di destra, clicca su Aggiungi un altro risultato.
  • add-another-call-outcomeInserisci il risultato nel campo di testo, poi clicca su Salva in basso a sinistra. I risultati delle chiamate possono avere un massimo di 50 caratteri.
  • Dopo aver salvato l'esito della chiamata, sarà disponibile dal menua tendina Seleziona un esito della chiamata.

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  • Per eliminare un risultato, clicca sull'icona del cestino accanto al risultato. Una volta che un risultato è cancellato, non può essere usato negli strumenti HubSpot, compresi gli elenchi e i flussi di lavoro. L'eliminazione di un risultato personalizzato non influisce sul reporting.

Nota: non puoi modificare un risultato dopo averlo salvato in HubSpot, perché le modifiche al risultato potrebbero avere un impatto sui dati di reporting.