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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Contacts

Stati di marketing predefiniti per i contatti appena creati

Ultimo aggiornamento: settembre 3, 2021

Si applica a:

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprisee

Quando usi i contatti di marketing, ogni contatto appena creato nel tuo account HubSpot avrà uno stato di contatto di marketing.

Gli strumenti HubSpot che creano contatti avranno automaticamente dei valori predefiniti per la proprietà di stato del contatto Marketing. Per alcuni di questi strumenti, puoi impostare il valore predefinito che vuoi.

Stati di contatto di marketing predefiniti per ogni strumento

Predefiniti che non possono essere personalizzati

Il valore predefinito impostato nella proprietà Stato del contatto di marketing per questi strumenti non può essere cambiato.

Per impostazione predefinita, i seguenti record di contatto saranno inizialmente impostati come Non-marketing:

Se vuoi commercializzare questi contatti, puoi impostarli come marketing dopo la loro creazione.

Predefiniti che possono essere personalizzati

  • Il strumento di importazione di default imposterà i contatti come Non-marketing.
  • Lo strumento dei flussi di chat, sia le chat dal vivo che i bot, per impostazione predefinita impostano i contatti come Non-marketing.

Scopri come aggiornare questi stati di contatto di marketing predefiniti per questi strumenti.

Impostare lo stato predefinito del contatto di marketing

Contatti creati da importazioni

Quandoimporti i contatti, puoi impostare i contatti nel file come contatti di marketing o contatti non di marketing. Nel passoDettagli:

  • Per impostare i contatti nel file di importazione come contatti di marketing, seleziona la casella di controlloSet all contacts as marketing contacts. La loro proprietà distato del contatto di marketingsarà impostata comecontatto di marketing.
  • Per impostare i contatti nel file di importazione come contatti non di marketing, lascia la casellaSet all contacts as marketing contactsblank. La loro proprietà distato di contatto di marketingsarà impostata comecontatto non di marketing.

Contatti creati da flussi di chat

Quando crei un chatflow, stai creando unachat dal vivo o unbotper il tuo sito web oFacebook messenger. Quando un visitatore chatta con la tua azienda, a volte viene creato un record di contatto quando è nuovo per la tua azienda.

Per ogni live chat o bot, è possibile impostare lo stato predefinito del contatto di marketing di un contatto appena creato che invia un modulo.

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Conversazioni > Chatflow.
  • Cliccate sulflusso di chatche volete impostare come predefinito.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, clicca suOpzioni.
  • Nella sezioneContattimarketing, l'interruttoreContatti marketingè disattivato di default. Se vuoi che i contatti creati da questo flusso di chat siano impostati come contatti di marketing, clicca per attivare l'interruttore .
  • Fare clic suSalva.

Contatti creati da moduli

Quando un visitatore invia unmodulo HubSpote sono nuovi per la tua azienda, saranno creati come un nuovo record di contatto. Per ogni modulo HubSpot, puoi impostare lo stato predefinito di contatto marketing dei contatti che inviano un modulo.

Nota: quando l'impostazione è attivata, qualsiasi contattoesistentenon di marketing che invia un modulo HubSpot sarà anche aggiornato a un contatto di marketing, indipendentemente da come sono stati originariamente creati.

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Acquisizione lead > Form.

  • Clicca sulmoduloche vuoi impostare come predefinito. Se è un modulo dal vivo, una volta cliccato il modulo, clicca suModificain alto a destra.

  • Fare clic sulla schedaOpzioni.

  • Il Impostare i contatti creati come contatti di marketingèattivato per impostazione predefinita. Se vuoi che i contatti creati dal modulo siano impostati come contatti non di marketing, clicca perdisattivare l'interruttore.

    marketing-contacts-form
  • Per portare il modulo dal vivo, o aggiornare il modulo esistente dal vivo, clicca sulla schedaAnteprimae in alto a destra, clicca suPubblica.

Contatti creati da moduli non HubSpot

Quando un visitatore invia un modulo non-HubSpot e tu hai impostato lo strumento per creare nuovi contatti basati sul modulo, i nuovi visitatori saranno creati come record di contatto. Puoi impostare lo stato predefinito di contatto di marketing dei contatti appena creati da moduli non-HubSpot.

Nota: quando l'impostazione è attivata, qualsiasi contatto non di marketingesistenteche invia un modulo non HubSpot sarà anche aggiornato a un contatto di marketing, indipendentemente da come sono stati originariamente creati.


  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, vai a Marketing > Moduli.
  • Clicca sulla scheda Non-HubSpot Forms.
  • Clicca per attivare/disattivare l'interruttore Set new contacts created through non-HubSpot forms as marketing contacts per impostare lo stato predefinito dei contatti di marketing di questi contatti creati come marketing/non-marketing.

Contatti creati da integrazioni o API

Scopri come puoi personalizzare le impostazioni predefinite di ogni integrazione o API per i contatti di marketing.