Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

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Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2026

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Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Data Hub Professional, Enterprise
Content Hub Professional, Enterprise
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Prima di iniziare

Quando ti iscrivi al periodo di accesso gratuito di 14 giorni, tieni presente quanto segue:

Puoi utilizzare l'agente clienti e tutte le funzionalità supportate senza intaccare i tuoi crediti.
Riceverai una notifica di promemoria quattro giorni prima della scadenza del periodo di accesso gratuito.
Al termine del periodo di accesso gratuito di 14 giorni, l'agente clienti si disattiverà automaticamente. Scopri di più su come riattivare l'agente clienti.

Verifica se il tuo account è idoneo all'accesso gratuito

Il tuo account è idoneo all'accesso gratuito se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

Hai un abbonamento Professional o Enterprise con crediti inclusi e una postazione assegnata, oppure sei un cliente legacy senza postazione che ha acquistato crediti aggiuntivi.
Hai utilizzato meno di 1.250 crediti Customer Agent negli ultimi 12 mesi. Questa soglia si applica solo ai crediti Customer Agent e non include i crediti consumati da altre funzionalità.

Attiva l'accesso gratuito

Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Servizio > Agente per i clienti. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Servizio > Agente per i clienti.
Se il tuo account è idoneo, vedrai un banner nella parte superiore della pagina.
Per avviare il periodo di accesso gratuito, clicca su " Inizia accesso gratuito".

Riattiva l'agente clienti dopo l'accesso gratuito

Per riattivare l'agente clienti al termine del periodo di accesso gratuito:

Nel tuo account HubSpot, clicca sul nome deltuo account nell'angolo in alto a destra, quindi clicca su Account e fatturazione.
Fai clic sulla scheda Utilizzo e limiti.
Nella sezione Utilizzo dell'agente clienti, attiva l'interruttore.

Nota: dopo il periodo di accesso gratuito di 14 giorni, l'agente clienti inizierà a utilizzare i crediti.

Scopri di più su monitorare l'utilizzo dei crediti in HubSpot.

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