Salta al contenuto
Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Products & Quotes

Utilizzare l'integrazione di Stripe con le citazioni in HubSpot

Ultimo aggiornamento: settembre 8, 2021

Si applica a:

Vendite Hub Starter, Professional, Enterprisee

Con l'integrazione Stripe, fattura i tuoi clienti direttamente dal loro preventivo e invia tutti i pagamenti al tuo account Stripe integrato.

Collega il tuo account Stripe

Prima di collegare Stripe a HubSpot, assicurati di aver attivato il tuo account Stripe. Ynostro account deve essere attivato prima che HubSpot possa creare pagamenti per i tuoi clienti.

Nota: solo gli utenti con posti a pagamento assegnati a Sales Hub possono collegare il loro account Stripe a HubSpot.

Per collegare il tuo account Stripe a HubSpot:

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona Marketplace marketplace nella barra di navigazione principale. Sotto Gestisci, seleziona App connesse.
  • Clicca su Visita App Marketplace.
  • Utilizzare la barra di ricerca per cercare Stripepoi seleziona Stripe dal menu a discesa.
  • Clicca Connetti apppoi inserisci le informazioni richieste per Stripe nella finestra pop-up. Puoi anche cliccare su Accedi in alto a destra se hai già un account Stripe.
  • Clicca su Autorizza l'accesso a questo account per terminare l'integrazione del tuo account con HubSpot.

Invia i pagamenti dei preventivi all'account Stripe collegato

Una volta che il tuo account è collegato, usa l'integrazione per creare pagamenti per i tuoi clienti sui tuoi preventivi.

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Vendite > Preventivi.
  • Clicca su Crea preventivo.
  • Continua a impostare il tuo preventivo.
  • Nella sezione Firma e pagamento fare clic per attivare l'opzione Usa un account Stripe collegato l'interruttore.

Attenzione: se il tuo preventivo non è compatibile con 3DSecure, apparirà un avviso quando si attiva l'integrazione di Stripe. Se appare questo avviso, tieni presente che alcuni pagamenti potrebbero non andare a buon fine a causa dei requisiti PSD2.

Una volta attivata questa opzione, i clienti potranno effettuare un pagamento cliccando su Esegui nella parte superiore o inferiore del loro preventivo.check-out-on-quote

Nota bene: per utilizzare l'integrazione di Stripe con i preventivi, c'è un importo minimo di spesa per le voci incluse nel preventivo. Il prezzo netto di qualsiasi voce inclusa nel preventivo non può essere zero. Scopri di più sugli importi di addebito minimi e massimi di Stripe.

Quando cliccano su Check out, appare una nuova finestra in cui i clienti possono inserire le loro informazioni e completare l'acquisto. Quando l'acquisto è completo, il pagamento andrà direttamente al tuo account Stripe integrato. Stripe creerà una ricevuta per un pagamento unico o una fattura per i pagamenti ricorrenti. Se c'è uno sconto applicato al preventivo, verrà creato un coupon in Stripe.

Nota bene: dopo che un coupon è stato creato nel tuo account Stripe, HubSpot non consiglia di apportare modifiche al coupon perché potrebbe avere un impatto sulla sessione di checkout del cliente. Se si apportano modifiche allo sconto a livello di preventivo in HubSpot, si consiglia di richiamare il preventivo, modificare lo sconto, quindi ripubblicare il preventivo.

Quando il pagamento ha successo, HubSpot creerà un nuovo cliente in Stripe. HubSpot sincronizzerà le seguenti proprietà al cliente appena creato in Stripe:

  • Indirizzo e-mail
  • Nome della società (se il nome della società non è disponibile, HubSpot sincronizzerà invece il nome e il cognome del contatto)

In HubSpot, lo stato del pagamento del preventivo cambierà in Pagato: [data del pagamento] sulla scheda del preventivo nel record dell'affare e riceverai un'email per notificarti che il preventivo è stato pagato.

Per inviare un'e-mail ai clienti per i pagamenti andati a buon fine o per ricevere una notifica quando viene ricevuto un pagamento, attiva questa impostazione nel tuo account Stripe.

Raccogliere pagamenti ricorrenti in Stripe

Puoi avere un mix di tipi di pagamento fissi e ricorrenti per ogni voce inclusa nel tuo preventivo. Tuttavia, se il tuo preventivo include voci con tipi di pagamento ricorrenti, la frequenza di pagamento deve essere la stessa per tutte le voci per raccogliere pagamenti ricorrenti con l'integrazione Stripe. Questo significa che non puoi avere un mix di pagamenti ricorrenti mensili o annuali su un singolo preventivo. La lunghezza del contratto non è supportata dall'integrazione.

I clienti saranno addebitati il giorno in cui cliccano su Check out. Quel giorno sarà la loro data di fatturazione andando avanti. Se il tuo preventivo ha una data di scadenza, i clienti non saranno in grado di fare clic su Check out dopo che il preventivo è scaduto. Gli abbonamenti creati in Stripe per i pagamenti ricorrenti si ripeteranno indefinitamente e dovranno essere annullati manualmente in Stripe se il cliente sceglie di non farlo.

Nota bene: quando si raccolgono pagamenti ricorrenti con l'integrazione Stripe, qualsiasi tassa inclusa nel preventivo viene applicata solo al primo addebito effettuato da Stripe. Tutti gli addebiti successivi non includono le tasse. Si raccomanda di applicare l'imposta al prezzo della singola voce, invece di applicarla al totale del preventivo.

Valute non supportate dall'integrazione HubSpot-Stripe

Stripe può supportare una valuta in certi casi, ma HubSpot e Stripe potrebbero non definire queste valute allo stesso modo. Per esempio, ci sono alcune valute che Stripe definisce come valute con due decimali, ma HubSpot le definisce come valute con zero decimali. Le valute che non sono supportate dall'integrazione HubSpot-Stripe sono elencate di seguito:

  • AFN
  • TUTTI
  • AMD
  • COP
  • CRC
  • HUF
  • IDR
  • ISK
  • LBP
  • MMK
  • MRO
  • MUR
  • PKR
  • RSD
  • SOS
  • TZS
  • UZS
  • YER

Le seguenti sono valute che HubSpot supporta, ma non sono supportate da Stripe:

  • BHD
  • BYR
  • CLF
  • EEK
  • ERN
  • GHS
  • IQD
  • IRR
  • JOD
  • KWD
  • LTL
  • LVL
  • LYD
  • OMR
  • SDG
  • SYP
  • TND
  • VEF
  • ZMK