Migrare i tuoi contatti da Mailchimp

La migrazione delle piattaforme di marketing non deve essere un compito difficile. Prima di impostare HubSpot, è una buona idea scaricare i tuoi contatti dal tuo provider di servizi e-mail (ESP) o dal tuo customer relationship manager (CRM) per aggiungerli al tuo account HubSpot.

Termini da conoscere

Scopri come HubSpot si riferisce agli stessi strumenti e caratteristiche che conosci da Mailchimp.

Esportare contatti da Mailchimp

• Nel tuo account Mailchimp, vai allascheda "Audiences".
• Clicca su Visualizza contatti e seleziona i contatti che desideri esportare. Se desideri esportare tutti i contatti, clicca sulla freccia verso il basso nell'angolo in alto a sinistra della scheda Pubblico , quindi clicca su Seleziona tutto.
• Clicca suExport Audience.
• Dopo che l'esportazione è terminata, clicca su Esporta come CSV per scaricare il file sul tuo computer.

Riceverai un file zip via e-mail in Mailchimp, o il file zip verrà scaricato direttamente sul tuo computer. A seconda del pubblico che esporti, il tuo file zip può contenere fino a tre file CSV separati (contatti puliti, iscritti e non iscritti).

Apri i file di esportazione ed esamina i dettagli dei contatti. Puoi anche ordinare i tuoi contatti in base ai valori delle proprietà prima di importarli. I contatti che hanno espresso il consenso a ricevere le tue email possono essere importati nel tuo account HubSpot come una nuova lista di contatti. Scopri di più su come preparare il tuo file di importazione per HubSpot.

Se hai un account PieSync, PieSync ha costruito un connettore con Mailchimp per sincronizzare le informazioni di contatto in HubSpot attraverso la loro integrazione.

Importa la tua lista di opt-out in HubSpot

• Identifica tutti i contatti dalle tue esportazioni con i seguenti stati, e aggiungili a un file separato per l'importazione:
  • Pulito
  • Non iscritti
  • Non iscritti
• Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Contatti.
• In alto a destra, clicca su Importa.
• Clicca su Iniziare un'importazione.
• Selezionare Un elenco di disdette.
• Clicca su seleziona un file. Nella finestra di dialogo, seleziona il file di importazione dal tuo dispositivo.
• Fai clic sul menu a discesa Intestazione colonna campo e-mail e seleziona l'intestazione della colonna del tuo file di importazione che ha il campo e-mail.
• In basso a destra, clicca su Avanti econferma la tua scelta.
• Nel campo di testo, inserisci il numero di contatti per confermare che saranno esclusi dalla ricezione delle e-mail.
• In basso a destra, clicca su Begin import.

Gestire le impostazioni di double opt-in in HubSpot

Se hai precedentemente impostato il doppio opt-in nel tuo account Mailchimp, dovresti importare tutti i contatti che hanno confermato il loro stato di opt-in e aggiornare il loro stato di doppio opt-in in massaprima di impostare il doppio opt-in in HubSpot.

Importa i tuoi contatti in HubSpot

Segui le istruzioni qui sotto per importare una lista di contatti in HubSpot. Scopri come importare i contatti associati ad un altro tipo di oggetto nel tuo CRM HubSpot.

• Imposta iltuo file di importazione. Includi una riga di intestazione nel tuo file e fai corrispondere l'intestazione di ogni colonna con una proprietà del contatto. Puoi includere valori per qualsiasi proprietà predefinita di HubSpot o proprietà personalizzate.
• Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Contatti.
• In alto a destra, fare clic su Importa.

• Fare clic su Iniziare un'importazione.
• Selezionare File dal computer, quindi fare clic su Avanti.
• Selezionare Un file, e fare clic su Avanti.
• Selezionare Un oggetto, e fare clic su Avanti.

• Clicca scegli un file e nella finestra di dialogo, e seleziona il tuofile di importazione . In basso a destra, clicca Next.

• Nella schermata Mapproperties , HubSpot automaticamente le colonne del tuo file corrispondono alle proprietà del tuo contatto. Vedrai un'anteprima dei valori delle proprietà dal tuo foglio di calcolo nella colonnaPreview Information.

• Se qualche colonna non corrisponde ad una proprietà esistente, clicca sul corrispondentemenu a tendina :
  • Seleziona una proprietà a cui associare la colonna.
  • Clicca su Crea una nuova proprietà per impostare una nuova proprietà personalizzata nel pannello di destra.
  • Seleziona Non importare colonna per saltare l'importazione di questa colonna dal tuo foglio di calcolo. Puoi selezionare la casella di controllo Don't import data in unmatched columns per saltare qualsiasi colonna senza corrispondenza.

• Dopo aver mappato tutte le colonne dal tuo file, clicca su Avanti.
• Nella schermata dei dettagli, inserisci unnome Import.
  • Se stai importando un file con solo contatti, seleziona la casella di controllo Crea un elenco di contatti da questa importazione per creare automaticamente un elenco quando i contatti vengono importati.
  • Se stai importando un file con una proprietà di data, usa il menu a tendina Formato data per confermare come sono formattati i valori della data nel tuo foglio di calcolo.
  • Se hai attivato l afunzionalitàGeneral Data Protection Regulation (GDPR)nel tuo account, usa ilmenu a tendina Imposta la base legale per il trattamento dei dati di un contatto per selezionare una base legale del trattamento.
• Una volta che hai impostato le opzioni per la tua importazione, clicca su Finish import in basso a destra.
  
  

Gestire le preferenze dell'account e importare i file

Dopo aver importato i tuoi contatti, configura le tue impostazioni e-mail e importa eventuali file di immagine che vuoi ospitare in HubSpot:

• Nelle impostazioni della tua email di marketing, inserisci l'indirizzo della tua azienda. Questa informazione è necessaria per il piè di pagina della tua email.
• Carica i file di immagine da usare nel tuo contenuto. Scopri come inserire un'immagine nella tua email.
• Scopri di più su come impostare il branding della tua azienda in HubSpot.