Ultimo aggiornamento: settembre 19, 2022
I gruppi di preferenze aiutano a organizzare le sottoscrizioni e-mail in diversi gruppi di impostazioni di sottoscrizione. Ogni gruppo di preferenze ha le sue pagine di preferenze, i suoi tipi di abbonamento e i suoi indirizzi a piè di pagina.
Come funzionano i gruppi di preferenze
I gruppi di preferenze consentono di organizzare insieme i tipi di abbonamento e gli indirizzi a piè di pagina. È inoltre possibile associare un dominio del marchio o assegnare l'accesso al gruppo di preferenze a un team specifico. Dopo aver creato il gruppo di preferenze, è possibile selezionarlo durante la creazione di un'e-mail di marketing, che consentirà di selezionare un tipo di abbonamento e un indirizzo di piè di pagina da quel gruppo di preferenze.
Creando più gruppi di preferenze e associando ciascuno di essi a un dominio di marca diverso, i vostri contatti potranno gestire le loro sottoscrizioni a ciascun dominio di marca in modo indipendente. Ad esempio, se un contatto è abbonato al marchio A e al marchio B e poi si disiscrive da tutte le e-mail di marketing del marchio A, rimarrà comunque abbonato al marchio B.
Nota bene:
- Attualmente non è possibile utilizzare i gruppi di preferenza con le e-mail di double opt-in o con la nuova iscrizione tramite modulo.
- Non è possibile aggiungere uno stile personalizzato alla pagina delle preferenze di iscrizione di un gruppo.
- Se volete vedere un'anteprima di come la vostra e-mail o la pagina delle impostazioni di iscrizione apparirà ai contatti appartenenti a un certo gruppo di preferenze, dovrete inviare l'e-mail a voi stessi come contatto iscritto a quel gruppo di preferenze. L'invio di un'e-mail di prova non rifletterà il gruppo di preferenze scelto durante la stesura dell'e-mail.
Creare un gruppo di preferenze
È possibile creare e gestire i gruppi di preferenze nelle impostazioni:
- Nel vostro account HubSpot, fate clic sull'icona Impostazioni barra di navigazione principale.
- Nella barra laterale sinistra, fate clic su Marketing > Email.
- Scorrete fino alla sezione Gruppi di preferenze e fate clic su Aggiungi.
- Inserire un nome per il gruppo di preferenze.
- È possibile selezionare i team che hanno accesso a questo gruppo di preferenze.
- Se si fa parte della versione beta dell'abbonamento multilingue, fare clic sul menu a discesa Lingue per selezionare le lingue in cui si desidera che le pagine delle preferenze siano tradotte.
- Selezionare un dominio del marchio da associare a questo gruppo di preferenze. Se non si seleziona un dominio del marchio, i contatti che si cancellano dalle e-mail di sottoscrizione di questo gruppo di preferenze rinunceranno a tutte le e-mail di sottoscrizione.
- Fare clic sulla scheda Tipo di abbonamento per aggiungere i tipi di abbonamento al gruppo di preferenze:
- Fare clic su Aggiungi tipo di abbonamento, quindi inserire un nome e una descrizione. Fare clic su Crea.
- È possibile aggiungere altri tipi di abbonamento per il gruppo di preferenze. Fare clic su Cambia ordine per configurare l'ordine di più tipi di abbonamento.
- Fare clic sulla scheda Indirizzi per aggiungere gli indirizzi a piè di pagina al gruppo di preferenze:
- Fare clic su Aggiungi indirizzo, quindi inserire le informazioni sull'indirizzo. I campi Nome sede, Nome società, Indirizzo, Città e Stato sono tutti obbligatori. Fare clic su Crea.
- È possibile aggiungere altri indirizzi per il gruppo di preferenze. Per modificare l'indirizzo predefinito, fare clic sul menu a tendina Azioni, quindi selezionare Rendi predefinito.
- Fare clic su Salva per creare il gruppo di preferenze.
Gestire i gruppi di preferenze
- Fare clic sul gruppo di preferenze per espanderlo.
- Fare clic sul menu a tendina Azioni.
- Per modificare le impostazioni, i tipi di abbonamento o gli indirizzi del piè di pagina del gruppo di preferenze, selezionare Modifica.
- Non è possibile eliminare i gruppi di preferenze, ma è possibile archiviarli per filtrarli dai gruppi attivi. Per archiviare un gruppo di preferenze, selezionare Archivia.
