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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Certificazioni dell'Accademia | Domande frequenti

Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2026

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

HubSpot Academy è la piattaforma gratuita di HubSpot dedicata alla formazione e all'apprendimento autonomo, accessibile a tutti, che offre lezioni video online, corsi, certificazioni, brevi video e materiali didattici. È possibile sfogliare i contenuti formativi in base al ruolo o all'abbonamento, cercare argomenti specifici e visualizzare, scaricare o condividere le certificazioni ottenute.

Trova rapidamente risposte e informazioni generali sulle certificazioni dell’Academy in HubSpot.

Informazioni generali

Come posso visualizzare i corsi disponibili su HubSpot Academy?

In HubSpot Academy puoi sfogliare i diversi corsi disponibili oppure cercare un corso specifico. Se non sai bene quali corsi seguire, puoi dare un'occhiata al catalogo e sfogliare i corsi disponibili in base al tuo ruolo o agli abbonamenti presenti nel tuo account.

  1. Nel tuo account HubSpot, clicca sul nome del tuo account nell’ angolo in alto a destra, quindi clicca su HubSpot Academy.
  2. Nella parte superiore della dashboard dell’Academy, clicca sulla scheda Il mio percorso di formazione .
  3. Per sfogliare le diverse categorie di corsi, clicca sul menu a tendina "Catalogo " e seleziona una categoria o un tipo di software.
  4. Per cercare un corso specifico, inserisci il nome nella barra di ricerca.
Cateegories dropdown on the Academy home page.

Posso iscrivermi a HubSpot Academy se non ho un nome aziendale e un sito web?

HubSpot non verifica il nome dell'azienda né l'URL nel modulo, quindi inserisci un nome e un URL qualsiasi per iscriverti.

Come posso visualizzare le mie certificazioni?

Puoi visualizzare le tue certificazioni HubSpot dalla scheda "Il mio percorso di formazione " nell'Academy. Scopri come visualizzare, condividere o scaricare i tuoi certificati.

Come faccio a modificare il nome visualizzato su una certificazione?

Se hai inserito un nome errato per la tua certificazione o desideri modificare il formato del tuo nome, puoi cambiare il nome riportato sul certificato. Per modificare il nome sul certificato, dovrai cambiare il nome utilizzato nel tuo profilo HubSpot, quindi verificare nuovamente la certificazione. L'aggiornamento potrebbe richiedere alcuni minuti.

Per modificare il nome utilizzato nel tuo profilo HubSpot:
  1. Nel tuo account HubSpot, clicca sulla tua immagine del profilo nell’angolo in alto a destra, quindi clicca su Profilo e preferenze. Verrai reindirizzato alla sezione Generale delle impostazioni dell’account.
  2. Fai clic sui campi "Nome " e "Cognome", quindi inserisci il tuo nome.
  3. Fai clic su Salva.
Per verificare nuovamente la tua certificazione:
  1. Nel tuo account HubSpot, clicca sul nome del tuo account nell'angolo in alto a destra, quindi clicca su HubSpot Academy.
  2. Nella parte superiore della dashboard dell'Academy, clicca sulla scheda "Il mio percorso di apprendimento ".
  3. Nella barra laterale sinistra, vai su "Completati". I corsi completati verranno visualizzati sulla destra.
  4. Per visualizzare una certificazione, clicca su Visualizza certificazione. La certificazione dovrebbe mostrare il nome aggiornato. Se il nome aggiornato non viene visualizzato, attendi qualche minuto, quindi aggiorna la pagina e ricontrolla.

Come posso verificare i miei progressi in una certificazione, un corso o una lezione?

Puoi verificare i progressi relativi alle certificazioni HubSpot per te e il tuo team dalla scheda "Il mio team " nell’Academy. Scopri come verificare i progressi delle certificazioni di un utente.

Perché ho ricevuto un’e-mail errata dal team dell’Academy?

Di seguito sono riportati i motivi per cui potresti aver ricevuto un’e-mail errata:
  • È possibile che vengano inviate e-mail errate relative alla scadenza delle certificazioni o ai messaggi di benvenuto nei seguenti casi:
    • Quando hai rinnovato una certificazione utilizzando un indirizzo e-mail diverso.
    • Se in precedenza hai trasferito le tue certificazioni a un nuovo indirizzo e-mail. Ti consigliamo di aggiornare le tue preferenze relative alle e-mail per smettere di ricevere tali e-mail errate.
  • Le e-mail errate relative al mancato superamento di un esame di certificazione potrebbero essere causate dal fatto di aver visualizzato l'esame senza completarlo. È possibile ignorare l'e-mail e sostenere nuovamente l'esame di certificazione dopo 12 ore.

Perché non riesco a iscrivermi all’Academy?

È possibile che tu abbia compilato in modo errato un campo del modulo durante la registrazione. Controlla il modulo per individuare eventuali campi contornati in rosso e il testo che spiega il problema.

Se tutti i campi sono validi e non riesci ancora a iscriverti all'Academy, prova a effettuare la registrazione utilizzando un browser diverso. Se il problema persiste, pubblica una domanda nella Community.

Trasferimento della certificazione

Come posso modificare l'indirizzo e-mail associato alle mie certificazioni HubSpot?

Puoi trasferire le tue certificazioni dalla scheda Il mio team nell'Academy. Scopri come trasferire le certificazioni a un nuovo indirizzo e-mail.

Nota bene : a seconda del tuo abbonamento HubSpot, alcune certificazioni non verranno trasferite. Ad esempio, se sei un utente di un account Solutions Partner, le certificazioni specifiche per i partner non verranno trasferite a un account non partner.

Come faccio ad aggiornare il nome sul mio badge di certificazione?

Puoi aggiornare il nome sul tuo badge di certificazione modificando il tuo nome nel tuo account HubSpot.

Esami di certificazione

Quanto tempo occorre per ottenere le certificazioni?

Per sapere quanto tempo può richiedere una certificazione, clicca su "Leggi di più " nella pagina dedicata alla certificazione in questa sezione dell'Academy. Il programma del corso mostra il tempo necessario per ciascuna sezione del corso. Se hai già iniziato, puoi anche visualizzare i tuoi progressi.

Per visualizzare il tempo massimo a disposizione per ciascun esame, nel menu laterale sinistro del corso scorri verso il basso fino in fondo e clicca su "Esame". Il pannello di destra mostrerà in dettaglio la durata massima prevista per quell'esame.

Dopo quanto tempo posso sostenere nuovamente l’esame di certificazione?

È possibile sostenere nuovamente un esame di certificazione 12 ore dopo il tentativo precedente.

Posso avere le domande e le risposte del mio esame di certificazione?

No, le domande e le risposte dell’esame non vengono condivise per garantire a tutti pari opportunità. Per ricevere un riepilogo del punteggio suddiviso per sezione, clicca su “Inviami via e-mail il riepilogo del mio esame”. Se hai attivato le notifiche per HubSpot Academy, riceverai un’e-mail con un link per scaricare il riepilogo.

screenshot showing the button to email the exam breakdown in HubSpot Academy.

Posso iniziare l’esame di certificazione HubSpot e riprenderlo in un secondo momento per completarlo?

No. È necessario completare l’esame in un’unica sessione. Se chiudi la pagina o esci, non potrai accedere all’esame per 12 ore prima di poterlo riprovare.

Come vengono determinati i punteggi degli esami?

I punteggi vengono calcolati automaticamente dal software di valutazione di HubSpot, che divide il numero di risposte corrette per il numero di domande.

Come posso sostenere l’esame di certificazione Inbound se non ho un nome aziendale né un sito web?

HubSpot non verifica la validità del nome dell’azienda o dell’URL indicato nel modulo, quindi inserisci un nome e un URL qualsiasi per sostenere la certificazione Inbound.

Nota: alcuni domini non saranno accettati e impediranno il completamento della registrazione, come ad esempio hubspot.com, google.com, linkedin.com, facebook.com e test.com.

Perché devo sostenere la certificazione sul software di marketing HubSpot per accedere alla certificazione per partner di agenzia?

La certificazione sul software di marketing HubSpot è un prerequisito per la certificazione per partner di agenzia. HubSpot richiede che i partner siano in grado di utilizzare correttamente il software HubSpot prima di insegnare loro come vendere i servizi, argomento trattato nella certificazione per partner di agenzia.

Esercizi pratici

Devo completare gli esercizi pratici se un altro utente dello stesso account HubSpot ha già presentato la domanda e superato la certificazione?

Per superare la certificazione HubSpot, ogni persona deve inviare i propri esercizi completati e il proprio test per la valutazione. Se in un account sono presenti più utenti, ogni singolo utente deve presentare un invio unico che soddisfi tutti i requisiti degli esercizi pratici.

Se possiedo più account HubSpot, in quale dovrei completare gli esercizi pratici?

Se hai accesso a più portali ma utilizzi lo stesso indirizzo e-mail, puoi svolgere gli esercizi in qualsiasi account HubSpot desideri. Assicurati di aver effettuato l'accesso e di aver completato gli esercizi pratici nello stesso account utente.

Quando devo completare un esercizio pratico?

Se hai superato l’esame prima di aver completato gli esercizi pratici, dovrai completarli prima che i risultati dell’esame scadano.

I risultati dell'esame rimarranno validi per tutta la durata del badge di certificazione. Si consiglia di completare gli esercizi pratici il prima possibile.

Quando verrà valutato il mio esercizio pratico di certificazione?

Alcuni vengono valutati automaticamente, mentre altri vengono valutati manualmente, operazione che può richiedere dai 5 ai 7 giorni lavorativi. Puoi controllare lo stato del tuo esercizio pratico nel tuo account HubSpot.

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