HubSpot Knowledge Base

Inviare un'e-mail di marketing dal proprietario di un contatto

Scritto da HubSpot Support | Jan 27, 2021 5:09:25 PM

Utilizzando le proprietà del contatto, è possibile utilizzare i token di personalizzazione nei contatti di marketing per far apparire il nome e l'indirizzo di provenienza come inviati dal proprietario del contatto. È anche possibile aggiungere la firma personalizzata del proprietario del contatto in fondo all'e-mail.

Se si desidera inviare i messaggi di posta elettronica da una persona diversa dal proprietario del contatto, si possono seguire gli stessi passaggi utilizzando proprietà del contatto personalizzate.

Comprendere limiti e considerazioni

  • Tutte le e-mail di prova sono inviate da noreply@hubspot.com, per proteggere i tassi di capacità di consegna delle e-mail. Quando si invia l'e-mail ai propri contatti, questa verrà inviata con il nome e l'indirizzo di contatto specificati.
  • Quando si invia un'e-mail di prova, la firma appare solo se si sceglie di ricevere l'e-mail come contatto specifico.
  • Ogni contatto può personalizzare la propria firma. Non è possibile modificare la firma di un altro utente.

Impostare il mittente di un'e-mail come proprietario del contatto

  1. Fare clic sul nome di una bozza di e-mail esistente o su Crea e-mail in alto a destra.
  2. Nell'editor di e-mail, fare clic sulla scheda Posta in arrivo.
  3. Fare clic sul menu a discesa Da e fare clic su Aggiungi token di personalizzazione.
  4. Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Token, quindi selezionare Contatto > Nome completo.
  5. L'utente di riserva è impostato nelle impostazioni del contenuto dell'e-mail e sarà il valore visualizzato se il contatto che riceve l'e-mail non ha un proprietario assegnato. Se non è stato impostato un utente di riserva, inserire un nome nel campo Valore di riserva .
  6. Fare clic su Inserisci.

Impostare l'indirizzo da di un'e-mail come e-mail del proprietario del contatto

  1. Fare clic sul nome di una bozza di e-mail esistente o su Crea e-mail in alto a destra.
  2. Nell'editor di e-mail, fare clic sulla scheda Posta in arrivo.
  3. Fare clic sul menu a discesa Da e fare clic su Aggiungi token di personalizzazione.
  4. Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Token, quindi selezionare Contatto > Email.
  5. L'utente di riserva è impostato nelle impostazioni del contenuto dell'e-mail e sarà il valore visualizzato se il contatto che riceve l'e-mail non ha un proprietario assegnato. Se non è stato impostato un utente di riserva, inserire un indirizzo e-mail nel campo Valore di riserva .
  6. Fare clic su Inserisci.

Aggiungere la firma del proprietario del contatto

  1. Fare clic sul nome di un'email in bozza.
  2. Nell'editor di e-mail, posizionare il cursore nel punto in cui si desidera inserire il token della firma.
  3. Nella sezione in alto a destra della barra degli strumenti del testo ricco, fare clic su Personalizza.
  4. Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Token, quindi selezionare Contatto > Firma.
  5. L'utente di riserva è impostato nelle impostazioni del contenuto dell'e-mail e sarà la fonte del valore visualizzato se il contatto che riceve l'e-mail non ha un proprietario assegnato. Se non è stato impostato un utente di riserva, inserire una firma e-mail nel campo Valore di riserva.
  6. Fare clic su Inserisci.