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Utilizza l’automazione con le e-mail
Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
-
Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
.È possibile aggiungere semplici flussi di lavoro alle e-mail di marketing per automatizzare le attività di follow-up. Ad esempio, un semplice flusso di lavoro potrebbe aggiungere i contatti a un segmento dopo che hanno cliccato su un link contenuto in un'e-mail.
È inoltre possibile copiare le email esistenti e includerne i flussi di lavoro semplici. Ciò può risultare utile quando si duplica un tipo simile di email per una nuova campagna. Scopri di più sulla clonazione delle email di marketing.
Autorizzazioni richieste Per modificare le email di marketing sono necessarie le autorizzazioni di modifica delle email di marketing.
Comprendere i limiti e le considerazioni
Negli account con un abbonamentoMarketing Hub Starter, sono in vigore i seguenti limiti:- È possibile aggiungere fino a 10 azioni per ogni flusso di lavoro semplice.
- È possibile creare un solo flusso di lavoro semplice per ogni trigger di iscrizione.
- È possibile eseguire solo le seguenti azioni:
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- Ritardo: ritardare di un periodo di tempo prestabilito o fino a un determinato giorno o ora.
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- Comunicazione: inviare un'altra email di marketing o una notifica interna via email.
- Gestione delle attività: creare una nuova attività.
- Gestione dei segmenti: aggiungere o rimuovere elementi da un segmento statico.
- Gestione degli annunci: aggiungere o rimuovere da un pubblico di annunci.
Comprendere i flussi di lavoro semplici
Nell’editor delle email, puoi creare flussi di lavoro semplici nella scheda “Automate ”. Seleziona un trigger di iscrizione – un evento o una condizione associata a quell’email – che fa scattare il flusso di lavoro semplice. Seleziona quindi le azioni che verranno eseguite ogni volta che un contatto soddisfa il trigger di iscrizione.
Per i flussi di lavoro semplici nelle e-mail di marketing sono disponibili i seguenti trigger di attivazione:
- L'e-mail è stata respinta durante l'invio al contatto
- Il contatto ha cliccato su un link contenuto nell’e-mail
- Il contatto ha contrassegnato l'e-mail come spam
- Il contatto ha aperto l'e-mail
- Il contatto ha ricevuto l'e-mail
- Il contatto ha risposto all'e-mail
- Al contatto è stata inviata un'e-mail
- Il contatto si è disiscritto dalla newsletter
Crea un flusso di lavoro semplice nell'editor di posta elettronica
- Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > E-mail. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > E-mail.
- In alto a destra, clicca su Crea email.
- Nella finestra di dialogo, seleziona " Normale".
- Nell'editor delle email, clicca sull'icona " workflows " nella barra laterale sinistra.
- Per inviare una risposta automatica quando un destinatario risponde all'e-mail, fai clic sul menu a tendina "Scegli e-mail automatica " e seleziona un'e-mail, oppure fai clic su "Crea nuova e-mail automatica".
- Per aggiungere contatti a un segmento statico quando fanno clic su un link nell’e-mail, fare clic sul menu a discesa “Scegli segmento statico ” e selezionare un segmento, oppure fare clic su “Crea nuovo segmento”.
- Per creare un flusso di lavoro semplice personalizzato:
- Fare clic su " Crea nuovo flusso di lavoro".
- Nel pannello di destra, seleziona un trigger di iscrizione, quindi fai clic su Avanti.
- Per aggiungere un'azione al flusso di lavoro, clicca sull'icona "+" ( add ). Ad esempio, puoi aggiungere ritardi, inviare ulteriori email di marketing o notifiche interne, oppure creare attività.
- Nel pannello di sinistra, fare clic su un'azione del flusso di lavoro.
- Personalizza l’azione del flusso di lavoro, quindi fai clic su Salva.
- Per eliminare il flusso di lavoro, fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Elimina flusso di lavoro. Nella finestra di dialogo, fare clic su Elimina flusso di lavoro.
- Per aggiungere ulteriori flussi di lavoro semplici, fare clic su Crea nuovo flusso di lavoro e ripetere i passaggi per creare un altro flusso di lavoro. Questa opzione è disponibile solo negli account con un abbonamento a Marketing Hub Professional o Enterprise .
- Una volta terminata la modifica di un flusso di lavoro, attiva l’interruttore in alto a destra.
- Nella finestra di dialogo, fare clic su " Ho capito".
- Completa la modifica dell’e-mail, quindi fai clic su “Rivedi e pianifica”, “Rivedi e pubblica” o “Rivedi e invia” in alto a destra.
- Risolvi eventuali errori, quindi fai clic su “Pubblica”, “Pianifica” o “Invia”.
I tuoi flussi di lavoro semplici inizieranno a essere eseguiti non appena l'e-mail sarà pubblicata o inviata.